Última actualización: 30 de abril de 2026

CONSULTA NUESTRO RESUMEN DE PRIVACIDAD

Paperless Post Paperless Post Shop son marcas de Paperless Inc. (Paperless Post, «nosotros», «nos», «nuestro»). Somos el lugar al que acudir para crear, enviar, distribuir y recibir invitaciones digitales y artículos de papelería personalizados, incluidas herramientas y servicios de gestión de eventos que ayudan a las personas a reunirse de forma más fácil y significativa tanto en la vida real como virtualmente (en conjunto, los «Servicios»), así como para adquirir suministros y decoraciones relacionados con eventos (en conjunto, los «Productos»). Proporcionamos (i) Servicios a nivel mundial a través de nuestro sitio web https://www.paperlesspost.com (incluidos el sitio móvil y Paperless Post ) (Paperless Post o «Sitio»), y nuestras aplicaciones móviles («Apps»), y (ii) Productos en EE. UU. a través de nuestro sitio web en la plataforma Shopify en https://partyshop.paperlesspost.com («Sitio de Party Shop») (en conjunto, «Sitios» o «Apps»).

La presente Política de privacidad describe cómo Paperless Post , utiliza, comparte y trata de cualquier otra forma los datos personales que controlamos en relación con la prestación de nuestros Servicios y Productos, cómo usted puede compartir datos personales a través de los Servicios, y las opciones de que disponen los usuarios en relación con nuestras prácticas de privacidad.

Interactuamos con tres tipos de personas:

• Organizadores: personas que utilizan Paperless Post diseñar y enviar invitaciones, realizar pedidos de productos relacionados, así como para organizar y gestionar eventos;

• Invitados: personas que reciben una invitación a un evento o un saludo a través de nuestros Servicios o mediante comunicaciones de terceros, y que pueden responder en nuestros Sitios web o Aplicaciones;

• Otros visitantes cuya interacción con nosotros se limita a navegar por nuestros sitios web o aplicaciones, o a interactuar con nosotros en las redes sociales.

Nos referimos a los anfitriones, los huéspedes y otros visitantes, en conjunto, como «usuario » o «usuarios».

Si tiene alguna pregunta o duda sobre el uso que hacemos de sus datos personales, o si desea ejercer sus derechos en relación con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la presente Política de privacidad.

Esta Política de privacidad no se aplica a los datos personales que tratamos cuando prestamos Servicios a una empresa. En esos casos, tratamos los datos personales relacionados con los Huéspedes y los Anfitriones en nombre de la empresa, en nuestra calidad de proveedor de servicios o encargado del tratamiento para dicha empresa. El uso que hacemos de esos datos se rige por nuestro contrato con la empresa. Paperless Post no Paperless Post responsable de las políticas ni de las prácticas de privacidad de los clientes empresariales, por lo que cualquier pregunta o solicitud relacionada con dichos datos deberá dirigirse a la empresa.

Índice

Índice

• Datos personales que recopilamos

  • Todos los usuarios
  • Anfitriones
  • Invitados
  • Datos personales sensibles
  • Datos recopilados automáticamente

• Cómo utilizamos los datos personales

  • Para ofrecer y dar soporte a nuestros servicios y productos
  • Para mejorar, supervisar, personalizar y proteger nuestros servicios y productos
  • Para hacer cumplir nuestros acuerdos, cumplir con nuestras obligaciones legales y defendernos frente a reclamaciones o litigios
  • Con fines de marketing y publicidad

• Cómo compartimos los datos personales

  • Proveedores de servicios
  • Socios publicitarios
  • Usuarios empresariales
  • Asesores profesionales
  • Cesiones de empresas
  • Requisitos legales, seguridad y protección

• Cómo puedes compartir datos personales en Paperless Post

• Tus derechos y opciones

  • Actualizar tu cuenta
  • Opciones de comunicación y servicios
  • Derechos de privacidad
  • Limitaciones de tus derechos y opciones
  • No rastrear

• Conservación de datos

• Transferencias internacionales de datos

  • Marco de protección de datos
  • Recurso, ejecución, responsabilidad

• Privacidad de los menores

• Enlaces a otros sitios web

• Seguridad

• Cambios en nuestra política de privacidad

• Contáctanos

  • Datos de contacto de los representantes en el EEE y el Reino Unido

Datos personales que recopilamos

Los datos personales que nos facilitas varían en función de cómo interactúes con nosotros:

Todos los usuarios

• Si envía una solicitud a través de nuestros Sitios o se pone en contacto con nosotros por cualquier otro medio, es posible que nos facilite su nombre, dirección de correo electrónico u otra información de contacto para poder responderle y resolver su solicitud.

• Si interactúas con nuestras páginas en redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter, tanto tú como las propias plataformas podéis facilitarnos información a través de ellas.

Anfitriones

• Al registrarte para utilizar los Servicios y realizar pedidos de Productos, nos facilitas voluntariamente ciertos datos personales, como tu nombre, código postal, dirección de correo electrónico y nombre de usuario. Si te registras para Paperless Post iniciando sesión con tu cuenta de redes sociales (como Facebook, Google y Apple), recibimos información de dichas cuentas de acuerdo con tu configuración y con las políticas de privacidad y los términos de servicio de las plataformas de redes sociales; por lo tanto, te recomendamos que consultes dichas políticas y términos para conocer las prácticas de privacidad de dichas plataformas.

• Al utilizar los Servicios, es posible que facilites datos personales relacionados con eventos, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, agenda de contactos, mensajes con invitados, fotos, gifs, vídeos, imágenes u otro contenido (en conjunto, «Contenido del usuario»).

• Si compras Paperless Post Coins tal y como se describen en nuestras Paperless Post de servicio Paperless Post ) u otros productos en el sitio web de Party Shop, uno o varios de nuestros proveedores de servicios de pago recopilarán tu información de pago (incluido el número de la tarjeta de pago, el código de seguridad asociado a la tarjeta, la fecha de caducidad, el código postal y el país) (consulta la sección «Cómo compartimos los datos personales» para obtener más información).

• Recopilamos la información que usted decide facilitarnos al rellenar cualquier campo de «formulario libre» en nuestros Sitios web o Aplicaciones (por ejemplo, en la configuración de su cuenta, en la página de preferencias o al enviar una encuesta). También podemos recopilar los datos personales que facilite en otras secciones de nuestros Sitios web y Aplicaciones, o cuando se ponga en contacto con nosotros para solicitar ayuda.

• Puede realizar pedidos de productos relacionados con eventos, como decoraciones y artículos para fiestas, en la tienda Paperless Post Shop. Si decide realizar estas compras, es posible que nos facilite información relacionada con los artículos que adquiera, datos de la transacción y del pago, así como información de envío.

• Recopilaremos y almacenaremos un historial de los eventos que hayas creado, enviado y recibido en tu Paperless Post para que puedas consultarlo en el futuro. Esto puede incluir información de las páginas «Eventos» y «Gestionar», que contienen datos relevantes sobre los eventos, contenido de usuario y listas de invitados. El historial de pedidos de productos se almacenará en tu cuenta de Party Shop Site.

Invitados

• Si haces clic en un enlace de invitación y nos facilitas voluntariamente tus datos personales, como tu nombre y tu dirección de correo electrónico, tu nombre se añadirá a la lista de invitados del anfitrión, que puede ser pública. Los eventos anteriores a los que hayas asistido también podrán ser visibles para otros invitados que hayan asistido a esos mismos eventos. Para obtener más información y conocer tus opciones, consulta nuestras preguntas frecuentes Paperless Post . Haz clic aquí para obtener más información.

• Si no tienes una cuenta registrada, Paperless Post almacenar los datos relacionados con tu dirección de correo electrónico, número de teléfono, eventos a los que has asistido u otros identificadores. Si en el futuro te registras para crear una Paperless Post , mostraremos tu historial de eventos en el panel de control de tu cuenta.

• Cuando respondas a un evento a través de los Servicios, es posible que facilites voluntariamente datos personales al enviar mensajes al anfitrión y a otros invitados, o al publicar contenido de forma pública en la página del evento. Estos datos personales pueden incluir fotos, gifs, vídeos u otro contenido de usuario. También puedes facilitar datos personales relativos a otros invitados, como el nombre y la información de contacto de cualquier invitado adicional que añadas a un evento al confirmar tu asistencia.

Datos personales sensibles

Nuestros servicios no están diseñados para recopilar datos personales sensibles. En la medida en que decidas facilitar estos datos —por ejemplo, si los incluyes en el título de tu evento u otro Contenido de usuario—, trataremos esta información del mismo modo que cualquier otro dato que hagas público a tu público. No compartimos datos personales, salvo en los casos descritos en la sección «Cómo compartimos los datos personales» de esta Política de privacidad.

Datos recopilados automáticamente

Cuando utiliza los Servicios o realiza un pedido de Productos, se genera la siguiente información y se registra automáticamente en nuestros sistemas:

• Datos de registro. Información que tu navegador envía automáticamente cada vez que visitas los Sitios, o que las Aplicaciones envían automáticamente cuando las utilizas. Los datos de registro incluyen la dirección IP del dispositivo, el tipo y la configuración del navegador, la fecha y la hora de tu solicitud, y cómo has interactuado con los Sitios y las Aplicaciones. Tu ubicación geográfica determina qué Servicios y Productos, avisos, funciones y contenidos de terceros estarán disponibles para ti.

• Cookies. Información procedente de cookies y otras tecnologías almacenadas en su dispositivo (en conjunto, «cookies»). Una cookie es un fragmento de información que se almacena en su navegador o dispositivo. Utilizamos cookies para facilitarle el uso de los Servicios en futuras visitas, identificando su navegador o dispositivo, y para ayudarnos a supervisar el tráfico en nuestros Sitios y Aplicaciones. Nuestros proveedores externos y prestadores de servicios también pueden colocar cookies en su navegador a través de su interacción con nuestros Sitios. Estas cookies pueden utilizarse para recopilar y almacenar información sobre sus actividades de navegación a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Para obtener más detalles sobre cookies específicas, cómo utilizamos las cookies y sus opciones con respecto a las mismas, consulte nuestra Política de cookies.

• Información del dispositivo. Incluye el tipo de dispositivo que utiliza, el sistema operativo, la configuración, los identificadores únicos del dispositivo, la información de red y otros datos específicos del dispositivo. La información recopilada puede variar en función del tipo de dispositivo que utilice y de su configuración.

• Información de uso. Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestros Servicios y realiza pedidos de nuestros Productos, como los tipos y categorías de contenido que consulta o con los que interactúa, las funciones que utiliza, las acciones que lleva a cabo, los demás Usuarios con los que interactúa, así como la hora, la frecuencia y la duración de sus actividades. Por ejemplo, esto incluye si abre y responde a una invitación a un evento o a correos electrónicos de marketing, o si realiza alguna acción al respecto.

Cómo utilizamos los datos personales

Utilizamos los datos personales que recopilamos para los siguientes fines:

Para ofrecer y dar soporte a nuestros servicios y productos

Utilizamos los datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales en virtud de nuestras Condiciones de servicio, tales como:

• Para autenticar a los usuarios, prestar los servicios y suministrar los productos y la asistencia correspondiente, procesar transacciones y responder a sus solicitudes;

• Para enviarte notificaciones por correo electrónico o notificaciones push en tiempo real sobre determinadas acciones relacionadas con tu página del evento o con la actividad de los invitados;

• Para gestionar nuestra relación contigo, lo que incluye enviarte información relacionada con nuestros servicios y productos, o pedirte que revises o respondas a una encuesta.

• Para enviar notificaciones y comunicaciones relacionadas con eventos en nombre de los Anfitriones. Los Anfitriones pueden enviar invitaciones a eventos y recordatorios a través de los Servicios, incluyendo por correo electrónico, mensaje de texto, WhatsApp y otros canales. Para gestionar tu configuración de comunicaciones y notificaciones, consulta la sección «Comunicaciones y opciones del servicio» más abajo.

Para mejorar, supervisar, personalizar y proteger nuestros servicios y productos

Es de nuestro interés legítimo mejorar nuestros Servicios y garantizar su seguridad para nuestros usuarios, lo que incluye:

• Para gestionar y proteger nuestra empresa y los Servicios, prevenir el fraude, las actividades delictivas o el uso indebido de nuestros Sitios y Aplicaciones, y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos, nuestra arquitectura y nuestras redes (lo que incluye la resolución de problemas, las pruebas, el mantenimiento de los sistemas, la asistencia técnica y el alojamiento de datos).

• Investigar y proteger contra actividades fraudulentas, perjudiciales, no autorizadas o ilegales.

• Para comprender mejor cómo interactúan los visitantes con nuestros Servicios, entre otras cosas, para garantizar que nuestros Sitios se muestren de la forma más eficaz para usted o su dispositivo.

• Realizar análisis para orientar nuestros productos y nuestra estrategia de marketing, y permitirnos mejorar y personalizar nuestras comunicaciones y la experiencia que ofrecemos a nuestros usuarios.

• Para ofrecerte otros servicios, productos y comunicaciones personalizados que puedan resultarte relevantes o de interés.

• Crear datos anonimizados, desidentificados y/o agregados con fines comerciales, estadísticos y de investigación de mercado.

• Para llevar a cabo investigaciones.

Para hacer cumplir nuestros acuerdos, cumplir con nuestras obligaciones legales y defendernos frente a reclamaciones o litigios

• Podemos utilizar sus datos personales en defensa de nuestros intereses legítimos para hacer cumplir y respetar nuestras Condiciones y Políticas; proteger nuestros derechos, nuestra privacidad, nuestra seguridad o nuestra propiedad, así como los de terceros; garantizar la integridad de nuestros Servicios; defendernos frente a reclamaciones o litigios legales; y cobrar los pagos que se nos adeuden. Algunos tratamientos también pueden ser necesarios para cumplir con una obligación legal, por ejemplo, para conservar registros de transacciones, o en respuesta a una solicitud de un procedimiento judicial o de un organismo público.

Con fines de marketing y publicidad

Podemos utilizar datos personales cuando redunde en nuestro interés legítimo promocionar nuestros Servicios, Productos o nuestra actividad comercial. Cuando así lo exija la ley, le pediremos su consentimiento para dichas actividades, el cual podrá retirar en cualquier momento.

• Comunicaciones por correo electrónico. Te enviaremos actualizaciones e información sobre nuestros nuevos servicios y productos u otras promociones por correo electrónico. Puedes darte de baja o cancelar la suscripción en cualquier momento, a través de (1) la página de preferencias de correo electrónico a la que se enlaza en el correo electrónico (darse de baja aquí), o (2) en la configuración de tu cuenta en el Paperless Post (haz clic aquí). Si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, los Anfitriones podrán seguir enviándole correos electrónicos para invitarle a sus eventos, y nosotros podremos enviarle correos electrónicos no relacionados con el marketing sobre su Paperless Post y en respuesta a sus solicitudes. Si tiene alguna pregunta sobre las comunicaciones que podamos enviarle, póngase en contacto con nosotros.

• Publicidad dirigida fuera del sitio. Podemos utilizar datos personales para mostrarle Paperless Post en otros sitios web que visite, tras su interacción con nuestros Sitios, y para medir la eficacia de nuestra publicidad. Podemos utilizar cookies y otras tecnologías para estos fines. Esto nos permite informarle sobre nuevos servicios y productos en los que ha mostrado interés al navegar por nuestros Sitios, o que creemos que serán de su interés y del de otras personas en el futuro, y comprender si ha visitado nuestros Sitios o ha adquirido nuestros servicios o productos tras ver nuestra publicidad. Puede limitar el seguimiento en línea tal y como se describe en nuestra Política de cookies.

Cómo compartimos los datos personales

Compartimos datos personales con determinados terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios

Podemos compartir sus datos personales con empresas externas, proveedores de inteligencia artificial y personas que prestan servicios y suministran productos en nuestro nombre o que nos ayudan a gestionar nuestros Servicios y a suministrar nuestros Productos (como servicios de atención al cliente, alojamiento web, análisis de datos, envío de correos electrónicos, marketing, medición de la eficacia publicitaria y gestión de bases de datos).

Socios publicitarios

Podemos compartir sus datos personales con empresas de publicidad externas, incluso para la publicidad Paperless Post fuera de nuestros sitios web descrita anteriormente. Para obtener más detalles sobre los terceros que pueden instalar cookies a través de nuestros sitios web, así como información sobre sus opciones en relación con las cookies, consulte nuestra Política de cookies.

Usuarios empresariales

Si utiliza los Servicios como usuario autorizado en nombre de una empresa, es posible que compartamos la información de su cuenta, la información sobre eventos y sus datos personales con dicha empresa.

Asesores profesionales

Podemos compartir datos personales con asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradoras, cuando sea necesario en el marco de los servicios profesionales que nos prestan.

Cesiones de empresas

En caso de que nos veamos involucrados en una fusión, adquisición, proceso de diligencia debida en materia de financiación, reorganización, quiebra, administración judicial, venta de la totalidad o parte de nuestros activos, o traspaso de un servicio a otro proveedor, sus datos personales y otra información podrían transferirse a un sucesor o a una filial como parte de dicha operación.

Requisitos legales, seguridad y protección

Si así lo exige la ley, la normativa aplicable o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, incluidos los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley, (ii) proteger y defender nuestros derechos o nuestra propiedad, (iii) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los Usuarios o del público, o (iv) proteger Paperless Post responsabilidades legales, o (v) prevenir, detectar, proteger contra o responder a acoso, actividades maliciosas o engañosas, o cualquier actividad ilegal.

Cómo puedes compartir datos personales en Paperless Post

Permitimos a los usuarios compartir sus datos (o indicarnos que los compartamos), incluso con otros usuarios y con el público en general. Los usuarios pueden compartir sus datos personales con:

• Otros usuarios: al compartir información sobre eventos, confirmaciones de asistencia y Contenido del usuario con otros usuarios, incluidos los invitados, a través del enlace para compartir o por cualquier otro medio. Por ejemplo, cuando confirmas que vas a asistir a un evento, compartes tu confirmación con el anfitrión y con los demás invitados que asistirán al evento.

• Plataformas de redes sociales: al publicar Contenido de usuario relacionado con tus eventos y con el uso que haces de nuestros Servicios o Productos en las redes sociales.

• Público: al crear un perfil público, podrás compartir públicamente parte de la información de tu perfil a través de nuestras aplicaciones y los Sitios. Esta información puede incluir datos sobre tus eventos, confirmaciones de asistencia y los usuarios a los que sigues.

Tus derechos y opciones

Actualizar tu cuenta

Si tienes una cuenta y necesitas modificar o corregir tus datos personales, puedes actualizarlos tú mismo en la configuración de tu cuenta, en nuestros sitios web o en nuestras aplicaciones, o bien ponerte en contacto con nosotros. Atenderemos tu solicitud de conformidad con la legislación aplicable.

Opciones de comunicación y servicios

En relación con nuestros Servicios, dispone de las siguientes opciones:

• Configuración de la cuenta. Puede acceder a la configuración de la cuenta en el Sitio web (si tiene una Paperless Post registrada Paperless Post ), a la configuración de la aplicación (si ha descargado nuestras aplicaciones) o a la configuración de su dispositivo móvil, y determinar qué notificaciones en tiempo real —ya sean por correo electrónico, mensaje de texto, WhatsApp o notificaciones push— desea recibir, incluidos los comentarios de la página del evento y los mensajes privados. Haz clic aquí para obtener más información sobre la configuración de la cuenta y de la aplicación. Si no tienes una Paperless Post , puedes ponerte en contacto con nosotros para desactivar los correos electrónicos u otras notificaciones enviadas a través de los Servicios.

• Correos electrónicos. Puedes dejar de recibir comunicaciones por correo electrónico sobre eventos en cualquier momento a través de: (1) la página de preferencias a la que se accede desde el pie de página de cada correo electrónico enviado a través de los Servicios (darse de baja aquí), (2) la configuración de tu cuenta en el Paperless Post (haz clic aquí), o (3) la sección «Contáctanos».

• Mensajes de texto. Los invitados pueden recibir mensajes de texto de carácter transaccional de los anfitriones, incluyendo invitaciones a eventos y comunicaciones de seguimiento, así como saludos, tarjetas y folletos. Los invitados pueden solicitar recordatorios de eventos por mensaje de texto. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes la determinan los anfitriones y puede variar. Puedes darte de baja de los mensajes de texto respondiendo «STOP» en cualquier momento. Una vez que te hayas dado de baja, te enviaremos un mensaje de texto para confirmar que te has dado de baja y, a partir de ese momento, no permitiremos que los Anfitriones te envíen mensajes de texto a través de nuestros Servicios. También puedes responder a un mensaje de texto con «HELP» para ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. No vendemos ni compartimos tu número de teléfono móvil ni ninguna información que recopilemos a través de mensajes de texto con terceros no afiliados para sus propios fines sin tu consentimiento expreso.

• Como anfitrión, puedes elegir si la lista de invitados, las respuestas de los invitados y los comentarios son visibles para los demás invitados en la página del evento, o si son privados para ti.

• Si, como invitado, prefieres que tu nombre no aparezca en la lista de invitados de la página del evento, puedes enviar un mensaje al anfitrión o, si lo prefieres, ponerte en contacto con nosotros para que eliminemos tu nombre de la lista.

Derechos de privacidad

También le ofrecemos opciones que influyen en la forma en que gestionamos los datos personales que controlamos. Puede solicitar lo siguiente en relación con sus datos personales:

• Información sobre cómo hemos recopilado y utilizado sus datos personales. Le hemos facilitado esta información sin que haya tenido que solicitarla, al incluirla en esta Política de privacidad.

• Acceso a una copia de los datos personales que hemos recopilado sobre usted. Cuando proceda, le facilitaremos la información en un formato portátil, legible por máquina y fácilmente utilizable.

• Rectificación de los datos personales que sean inexactos o estén desactualizados para los fines para los que los hemos recopilado o utilizamos.

• Supresión de los datos personales que ya no necesitamos para prestar los Servicios, suministrar los Productos o para otros fines legítimos.

• Exclusión voluntaria del intercambio de sus datos personales. Compartimos datos personales con socios publicitarios que muestran a los usuarios publicidad Paperless Post fuera de nuestro sitio web, lo que puede considerarse como «venta» o «intercambio» de datos personales según la legislación aplicable. Puede excluirse voluntariamente de nuestra «venta» o «intercambio» de datos personales con fines de publicidad personalizada activando la configuración de «Control global de privacidad» en el navegador que utilice para acceder a nuestro sitio web. Obtenga más información en el sitio web de Control de privacidad global. También puede excluirse del intercambio de datos seleccionados tal y como se describe en nuestra Política de cookies. Tenga en cuenta que su exclusión será específica para el dispositivo y el navegador que utilice en el momento de realizarla. Si es un usuario registrado, puede excluirse en la página de configuración de su cuenta.

• Derechos adicionales, como el de oponerse al uso de sus datos personales y solicitar que lo limitemos; además, cuando proceda, podrá retirar su consentimiento.

Para presentar una solicitud, envíenos un correo electrónico o escríbanos tal y como se indica en la sección«Contacto» que figuraa continuación. Es posible que le solicitemos información específica para ayudarnos a confirmar su identidad. Dependiendo de su lugar de residencia, es posible que tenga derecho a designar a un «agente autorizado» para que presente solicitudes en su nombre. Exigiremos a los agentes autorizados que confirmen su identidad y su autoridad, de conformidad con la legislación aplicable. Tiene derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente sin sufrir discriminación alguna.

Limitaciones de tus derechos y opciones

En algunos casos, sus opciones pueden verse limitadas, por ejemplo, cuando atender su solicitud pudiera menoscabar los derechos de terceros, nuestra capacidad para ofrecerle una función de nuestros Servicios que haya solicitado, o nuestra capacidad para cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer valer nuestros derechos legales. Si no está satisfecho con la forma en que atendemos su solicitud, puede ponerse en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección«Contacto»que figura a continuación. Dependiendo de dónde resida, por ejemplo, si reside en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, puede tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos de su lugar de residencia o de trabajo, o del lugar donde considere que se ha producido una infracción.

No rastrear

Algunos navegadores de Internet pueden estar configurados para enviar señales de «No rastrear» a los servicios en línea que visita. Actualmente no respondemos a las señales de «No rastrear» ni a otras similares. Para obtener más información sobre «No rastrear», visite http://www.allaboutdnt.com/.

Conservación de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron y trataron, de conformidad con nuestras políticas de conservación y la legislación aplicable, o hasta que retires tu consentimiento (cuando proceda). También puedes eliminar cualquier aplicación que hayas descargado en tus dispositivos móviles. Haz clic aquí para saber cómo eliminar tu cuenta, o ponte en contacto con nosotros si no tienes una cuenta registrada.

Si ha optado por recibir nuestras comunicaciones de marketing, conservaremos la información sobre sus preferencias de marketing hasta que decida dejar de recibir dichas comunicaciones, de conformidad con nuestras políticas.

Para determinar el plazo de conservación adecuado de sus datos personales, tendremos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de perjuicio derivado del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que utilizamos sus datos personales y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables. En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales para que ya no puedan asociarse con usted, en cuyo caso dejarán de ser datos personales.

Transferencias internacionales de datos

Paperless Post su sede en EE. UU. Cuando utiliza los Servicios o realiza un pedido de Productos, nos facilita sus datos personales directamente a nosotros en EE. UU. Podemos transferir sus datos personales a nuestras filiales y proveedores de servicios, tal y como se describe en la sección «Cómo compartimos los datos personales» anterior. Estos proveedores de servicios y filiales pueden estar ubicados en EE. UU. y en otras jurisdicciones que quizá no ofrezcan las mismas garantías que las leyes de protección de datos de su país de residencia. En estos casos, cuando lo exija la legislación aplicable, nos aseguraremos de que existan las garantías pertinentes para ofrecer una protección adecuada a sus datos personales. Para obtener más información sobre cómo transferimos datos personales a nivel internacional, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección«Contacto»más abajo.

Marco de protección de datos

Paperless Post con el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU., así como con la Extensión del Reino Unido al Marco de Protección de Datos, tal y como lo establece el Departamento de Comercio de los Estados Unidos en relación con la transferencia de datos personales desde el Espacio Económico Europeo («EEE»), Suiza y el Reino Unido a los Estados Unidos. Paperless Post certificado ante el Departamento de Comercio que se adhiere a los Principios del Marco de Protección de Datos. En caso de conflicto entre las disposiciones de la presente Política de privacidad y los Principios del Marco de Protección de Datos, prevalecerán estos últimos. Para obtener más información sobre el Marco de Protección de Datos y consultar nuestra página de certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

Podemos ser responsables de los datos personales que transferimos a terceros proveedores de servicios (tal y como se describe en la sección«Cómo compartimos los datos personales»anterior). Si dichos proveedores de servicios tratan los datos personales de forma contraria a los Principios del Marco de Privacidad de Datos, seremos responsables de los daños causados.

Recurso, ejecución, responsabilidad

De conformidad con los principios del Marco de Privacidad de Datos, nos comprometemos a resolver las reclamaciones relacionadas con la recogida o el uso de sus datos personales. Las personas residentes en el EEE, Suiza y el Reino Unido que tengan consultas o reclamaciones sobre nuestra política del Marco de Privacidad de Datos deben ponerse en contacto con nosotros en primer lugar a través de privacy@paperlesspost.com. Encontrará más información de contacto en la sección «Contacto».

Además, nos hemos comprometido a remitir las reclamaciones no resueltas en relación con el Marco de Privacidad de Datos a JAMS, un proveedor de resolución alternativa de litigios con sede en Estados Unidos. Si no recibe una confirmación oportuna de su reclamación por nuestra parte, o si no hemos resuelto su reclamación a su satisfacción, visite https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution para obtener más información o para presentar una reclamación. Los servicios de JAMS se prestan sin coste alguno para usted. Cooperaremos con JAMS de conformidad con las Normas de Mediación Internacional de JAMS, disponibles en el sitio web de JAMS en https://www.jamsadr.com/international-mediation-rules/.

Si su reclamación no se resuelve a través de estos canales, en determinadas condiciones podría existir la opción de un arbitraje vinculante ante un Panel del Marco de Protección de Datos. Para obtener más información, visite: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.

Estamos sujetos a las facultades de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos en lo que respecta a los datos personales recibidos o transferidos en virtud del Marco de Privacidad de Datos.

Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están destinados a niños. Si usted es padre, madre o tutor y tiene motivos para creer que un menor de 13 años ha facilitado datos personales a Paperless Post los Sitios web o las Aplicaciones, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección«Contacto»que figura a continuación.

Enlaces a otros sitios web

El Sitio puede contener enlaces o integraciones con otros sitios web que no gestionamos ni controlamos («Sitios de terceros»), incluidos sitios web de redes sociales y servicios como la función de monedero «Shop Pay» de Shopify en nuestro sitio Party Shop. La información que compartas con los Sitios de terceros se regirá por las políticas de privacidad y las condiciones de servicio específicas de dichos Sitios de terceros, y no por la presente Política de privacidad. El hecho de proporcionar estos enlaces no implica que respaldemos o hayamos revisado dichos sitios. Póngase en contacto directamente con dichos sitios para obtener información sobre sus prácticas y políticas de privacidad.

Seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos personales y mantenemos medidas de seguridad organizativas, administrativas y técnicas diseñadas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen, según sea razonable y apropiado, el uso de cifrado, la gestión segura de contraseñas, un cortafuegos para aplicaciones web y el uso de procesadores de pagos externos de confianza para gestionar la información confidencial de pago. Estas medidas, combinadas con una supervisión y actualizaciones continuas, ayudan a proteger nuestra plataforma y a garantizar una experiencia segura. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de privacidad, se lo notificaremos actualizando la fecha de la misma y publicándola en nuestros Servicios.

Contáctanos

Paperless Inc. es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales y actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos o tratamos de cualquier otra forma, tal y como se describe en la presente Política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad o nuestras prácticas en materia de datos, o si desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en privacy@paperlesspost.com o por correo postal en:

Paperless Inc.
115 Broadway
Nueva York, NY 10006
EE. UU.

Servicio de atención Paperless Post
+1 877-605-8644

Datos de contacto de los representantes en el EEE y el Reino Unido

Si es usted un particular residente en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido, también puede ponerse en contacto con VeraSafe, que ha sido designada representante de Paperless Inc. en el EEE y el Reino Unido para cuestiones relacionadas con la protección de datos. Para realizar cualquier consulta sobre el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con VeraSafe:

Si reside en el EEE,
VeraSafe Ireland Ltd.
Unit 3D North Point House
North Point Business Park
New Mallow Road
Cork T23AT2P
Irlanda
Formulario de contacto: https://www.verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative o por teléfono en el: +420 228 881 031.

Si reside en el Reino Unido, visite
VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
Londres SE1 7TL
Reino Unido
Formulario de contacto: https://www.verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative o por teléfono en el número: +44 (20) 4532 2003.