Última actualización: 15 de mayo de 2026

Índice

• El servicio

  • Descripción del servicio
  • Edad
  • Sus obligaciones en materia de registro
  • Cuenta de usuario registrado, contraseña y seguridad
  • Modificaciones del servicio
  • Normas generales sobre el uso y el almacenamiento

• Condiciones de uso

  • Conducta del usuario
  • Aviso especial para usuarios internacionales
  • Prohibida la reventa del Servicio

• Derechos de propiedad intelectual

  • Contenido del servicio, software y marcas comerciales
  • Material de terceros
  • Contenido del usuario
  • Denuncias por infracción de la propiedad intelectual y contenidos ilegales
  • Política sobre infractores reincidentes

• Enlaces a sitios web de terceros

• Eventos, interacciones y comunicaciones telefónicas

  • Condiciones de uso del servicio de mensajes de texto para huéspedes

• Paperless Post y folletos Paperless Post gratuitos y de pago

  • Envío y distribución
  • Herramientas de gestión y confirmación de asistencia
  • Tarjetas y folletos de alta calidad
  • Pago conCoins de Paperless Post
  • Coin , prescripción y caducidad
  • Paperless Pro
  • Pago de las cuotas Paperless Pro
  • Reembolsos, cambios a un plan inferior y cancelaciones de suscripciones
  • Compras en el sitio web
  • Gestión de pagos en el sitio web
  • Gestión de pagos en las aplicaciones

• Comunicado

• Indemnización

• Declaración de accesibilidad

• Garantía para usuarios de la UE y el Reino Unido

• Aviso legal

• Limitación de responsabilidad

• Resolución de controversias mediante arbitraje vinculante

• Resolución de litigios para usuarios del Reino Unido y la UE

• Suspensión, rescisión y eliminación de la cuenta

• Resolución de controversias mediante arbitraje vinculante: para usuarios que acepten estas condiciones en nombre de una entidad

• General

• Condiciones adicionales de los proveedores de plataformas de terceros

• Tu privacidad

• Contáctanos: ¿Tienes alguna pregunta? ¿Alguna duda? ¿Alguna sugerencia?

Apertura

SI ACEPTA ESTAS CONDICIONES (TAL Y COMO SE DEFINEN A CONTINUACIÓN) A TÍTULO INDIVIDUAL: LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES, YA QUE INCLUYEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE Y OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE RELATIVA A SUS DERECHOS LEGALES, RECURSOS Y OBLIGACIONES. EL ACUERDO DE ARBITRAJE EXIGE, CON EXCEPCIONES LIMITADAS (INCLUIDO EL CASO DE QUE RESIDA EN LA UE/REINO UNIDO), QUE SOMETA LAS RECLAMACIONES QUE TENGA CONTRA NOSOTROS A UN ARBITRAJE VINCULANTE Y DEFINITIVO Y, ADEMÁS, (1) SOLO SE LE PERMITIRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA NOSOTROS DE FORMA INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN NINGUNA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO, (2) SOLO SE LE PERMITIRÁ SOLICITAR UNA INDEMNIZACIÓN (INCLUIDAS INDEMNIZACIONES ECONÓMICAS, MEDIDAS CAUTELARES Y DECLARATIVAS) DE FORMA INDIVIDUAL, Y (3) ES POSIBLE QUE NO PUEDA RESOLVER NINGUNA RECLAMACIÓN QUE TENGA CONTRA NOSOTROS ANTE UN JURADO O EN UN TRIBUNAL DE JUSTICIA. EL PRESENTE ACUERDO DE ARBITRAJE NO SE APLICA A LOS USUARIOS RESIDENTES EN LA UE/REINO UNIDO.

Bienvenido a Paperless Post. Los servicios te los presta Paperless Inc., una empresa estadounidense, y su filial (Paperless Post, «nosotros», «nos», «nuestro»), y están disponibles (i) en nuestro sitio webwww.paperlesspost.com(incluidos el sitio móvil y Paperless Post ) («Sitio web»), y (ii) en nuestras aplicaciones móviles en la App Store de Apple y Google Play («Aplicaciones»), disponibles para su descarga en dispositivos móviles y tabletas (en conjunto, el Sitio web, las Aplicaciones y todas las funciones, herramientas y servicios disponibles a través de ellos, el«Servicio»), sujetos a las siguientes condiciones de servicio («Condiciones»), que podremos actualizar periódicamente sin previo aviso. Debe visitar esta página periódicamente para revisar las Condiciones vigentes, de modo que esté al corriente de cualquier revisión a la que esté sujeto. La Política Paperless Post , disponible enhttps://www.paperlesspost.com/privacy-policy, se incorpora por referencia a estas Condiciones. Además, al utilizar determinados servicios y/o funciones, estará sujeto a cualquier condición adicional aplicable a dichos servicios que pueda estar disponible en el Servicio de vez en cuando. Si acepta estos Términos en nombre de una empresa, negocio u otra entidad jurídica, declara que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos, en cuyo caso los términos «usted» o «su» se referirán a dicha entidad (excepto las referencias en esta frase y en la siguiente). Si no tiene dicha autoridad, no debe aceptar estos Términos y no podrá utilizar el Servicio en nombre de dicha entidad.

AL ACCEDER AL SERVICIO, ACEPTA ESTAS CONDICIONES; SI NO ESTÁ DE ACUERDO, NO UTILICE EL SERVICIO NI NINGÚN OTRO SERVICIO DE PAPERLESS POST.

El servicio

Descripción del servicio

Paperless Post una plataforma en línea que permite crear, enviar, distribuir y recibir invitaciones digitales y artículos de papelería personalizados (en conjunto,«invitaciones»,«felicitaciones»,«tarjetas» y«folletos»), y que ofrece herramientas y servicios de gestión de eventos para ayudar a las personas a reunirse de forma más fácil y significativa, tanto en la vida real como de forma virtual. Los Servicios proporcionan a los anfitriones herramientas en línea para diseñar y distribuir invitaciones con funciones que facilitan y gestionan eventos («Anfitrión», «Coanfitrión»o«Remitente»), y ofrecen a los invitados la posibilidad de comunicar su respuesta y utilizar los servicios para participar en el evento («Invitado»o«Destinatario»). Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo añadir coanfitriones. Los anfitriones que utilicen Paperless Post fines comerciales o Paperless Post eventos más grandes y complejos pueden elegir Paperless Pro la página de inicio y en otros lugares para acceder a tarjetas y folletos, con funciones de personalización y herramientas de gestión adecuadas para dichos eventos. Ciertas herramientas, como la herramienta de generación de pegatinas «Magic Art», aprovechan la tecnología de inteligencia artificial generativa («Tecnología IA»), que puede ayudar a los Usuarios (tal y como se definen a continuación) a generar texto, imágenes y/u otro contenido («Salida») basándose en indicaciones, texto y otro contenido proporcionado por dichos Usuarios («Entrada»). Todos los anfitriones, invitados y navegadores que accedan o interactúen con el Servicio se consideran «Usuarios» en virtud del presente documento. Paperless Post compromete a garantizar que el Servicio sea accesible para todos los Usuarios. Haga clicaquípara obtener más información.

Nuestro Servicio puede incluir enlaces a Paperless Post Shop, nuestra página web de comercio electrónico ubicada enhttps://partyshop.paperlesspost.com(«Página web de Party Shop»). Allí podrás realizar pedidos y nosotros te entregaremos productos para fiestas relacionados con el tema de la invitación que hayas enviado, incluyendo artículos para fiestas, decoraciones y regalos. Paperless Post Shop está alojada en Shopify y cuenta con sus propias condiciones de servicio,que puedes consultar aquí.

Nuestro Servicio también puede integrar o incluir enlaces a productos y servicios ofrecidos por terceros, entre los que se incluyen proveedores de productos de impresión desde la web, listas de regalos y otros productos y servicios destinados a facilitar y gestionar eventos. Dichos productos y servicios de terceros pueden estar sujetos a los términos y condiciones adicionales o alternativos, así como a las políticas de privacidad, de los proveedores correspondientes.

Edad

Paperless Post muy en serio la privacidad de los menores. Nuestro Servicio no está diseñado ni destinado a ser utilizado por menores. Si tienes menos de 13 años, no estás autorizado a utilizar el Servicio, tanto si te registras como si no. Además, si tienes entre 13 y 18 años, solo podrás utilizar el Servicio, tanto si te registras como si no, con la autorización de tus padres o tutores.

Sus obligaciones en materia de registro

Debes registrarte en Paperless Post poder acceder a determinadas funciones y características del Servicio, y mantener una cuenta personal o empresarial, según corresponda, en el Servicio. Solo un Anfitrión registrado puede añadir Invitados y enviarles invitaciones a través del Servicio, o crear un enlace para distribuir invitaciones fuera del Servicio utilizando un servicio de terceros (incluidos los mensajes de texto personales o de empresa del Anfitrión [definidos más adelante], el correo electrónico o las aplicaciones de mensajería), así como realizar un seguimiento, recopilar respuestas, enviar mensajes de seguimiento y gestionar un evento en la página de seguimiento del Servicio («Página de gestión»). Solo un Anfitrión o Invitado registrado puede iniciar sesión en el Servicio y acceder al historial de su cuenta personal de eventos enviados o recibidos (tanto para eventos pasados como futuros), cargar y almacenar contactos de la libreta de direcciones, subir contenido/fotos, enviar mensajes a través del Servicio y gestionar notificaciones por correo electrónico y push en tiempo real en elSitio webylas Aplicaciones. Cualquier Invitado puede confirmar su asistencia a una invitación, dejar comentarios públicos o subir una foto en la página del evento («Página del evento»), y enviar mensajes privados al Anfitrión a través del Servicio, sin necesidad de registrarse como Usuario. Si decide registrarse en el Servicio, se compromete a proporcionar y mantener información actualizada y precisa sobre usted, tal y como se le solicita en el formulario de registro del Servicio. Una vez registrado, usted es un Usuario con una contraseña para acceder a su cuenta personal en el Servicio y utilizar plenamente sus funciones.

Podemos ofrecerte la posibilidad de registrarte o iniciar sesión en nuestro Servicio utilizando Facebook, Google, Apple o servicios de terceros. Estos servicios de terceros se describen con más detalle en nuestra Política de privacidad, disponible enhttps://www.paperlesspost.com/privacy-policy. Paperless Post controla, no se hace responsable, no respalda y rechaza por completo cualquier responsabilidad relacionada con tu uso de dichos servicios de terceros. Usted declara y garantiza que cumplirá con todos los términos y condiciones asociados a dichos servicios de terceros, y acepta defender y eximir de responsabilidad a Paperless Post (tal y como se definen a continuación) frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con dichos servicios de terceros.

Cuenta de usuario registrado, contraseña y seguridad

Los usuarios registrados son responsables de mantener la confidencialidad y la seguridad de sus credenciales de inicio de sesión y de la información de su cuenta, y son plenamente responsables de todas y cada una de las actividades que se realicen con su contraseña o cuenta. Los usuarios se comprometen a: (a) notificar inmediatamente Paperless Post cualquier uso no autorizado, real o sospechado, Paperless Post una contraseña o cuenta, o cualquier otra violación de la seguridad; y (b) cerrar sesión al finalizar cada sesión de acceso al Servicio. Paperless Post no Paperless Post responsable de ninguna pérdida o daño que se derive del incumplimiento de esta condición por parte del usuario.

Modificaciones del servicio

Paperless Post el derecho a modificar o interrumpir, de forma temporal o permanente, el Servicio (o cualquier parte o función del mismo), con o sin previo aviso. Sin perjuicio de lo anterior, Paperless Post modificar sus tarifas en cualquier momento o añadir nuevas tasas y cargos ocasionalmente, pero le notificará dichos cambios a través de la información disponible en el Servicio. Usted acepta que Paperless Post no Paperless Post responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

Normas generales sobre el uso y el almacenamiento

Usted reconoce que Paperless Post establecer prácticas generales y límites relativos al uso del Servicio, incluyendo, entre otros, el plazo máximo durante el cual el Servicio conservará los datos u otros contenidos en los servidores Paperless Posten su nombre. Usted acepta que Paperless Post no Paperless Post ninguna responsabilidad por la eliminación o la imposibilidad de almacenar cualquier dato u otro contenido mantenido o transmitido por el Servicio. Usted reconoce que Paperless Post el derecho a cancelar las cuentas sin suscripción que permanezcan inactivas durante al menos 60 meses; si no responde a tiempo a las comunicaciones Paperless Postpara reactivar su cuenta y notificarle la posible cancelación de la misma, ello significará o se considerará su aceptación de la cancelación de la cuenta. Además, usted reconoce que Paperless Post el derecho a modificar estas prácticas generales y límites en cualquier momento, a su entera discreción, con o sin previo aviso.

Condiciones de uso

Conducta del usuario

Eres el único responsable de toda la información, datos, textos, software, música, sonido, fotografías, gráficos, vídeos, mensajes u otros materiales («contenido»), independientemente de que se hayan creado digitalmente mediante IA o de otro modo, que subas, publiques, difundas o muestres (en adelante, «publicar») o envíe por correo electrónico o mensaje de texto (definido más adelante) o transmita o utilice de cualquier otra forma a través del Servicio, incluyendo todas las Entradas y cualquier Salida que se genere a través del Servicio y se le proporcione (en conjunto,«Contenido del usuario»). Sin limitar la generalidad de lo anterior, usted acepta expresamente no utilizar el Servicio, incluida cualquier Tecnología de IA puesta a disposición en relación con el mismo o cualquier Salida, para:

• publicar, generar, enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otra forma cualquier contenido que:

  • sea ilegal, perjudicial, amenazante, abusivo o acosador, o constituya un delito civil;

  • sea difamatorio, calumnioso o atente contra la intimidad de otra persona;

  • es fraudulento;

  • sea discriminatorio, incite al odio, sea violento o ataque a alguien por motivos de raza, etnia, origen nacional, sexo, género, identidad de género, orientación sexual, afiliación religiosa, discapacidad u otra característica protegida;

  • sea provocador, vulgar, obsceno, degradante, indecente, sexualmente explícito, pornográfico o de cualquier otro modo censurable;

  • no dispones del derecho ni del consentimiento expreso previo para transmitir, ya sea en virtud de cualquier ley o de relaciones contractuales o fiduciarias;

  • infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de Paperless Post de cualquier otra parte, o viole cualquier otro derecho de terceros, incluidos los derechos de publicidad o de privacidad;

  • constituya publicidad o contenido comercial no solicitado o no autorizado, material promocional, «correo basura», «spam», «cartas en cadena», «esquemas piramidales» o cualquier otra forma de captación, ni utilice listas de distribución que incluyan a personas que no hayan dado su consentimiento expreso para recibir dicha publicidad o material, o para ser incluidas en dicho proceso (ya sea comercial o de otro tipo);

  • que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa informático diseñado para interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones; o

  • a juicio exclusivo de Paperless Post, sea censurable o que restrinja o impida a cualquier otra persona el uso o disfrute del Servicio, o que pueda exponer a Paperless Post sus usuarios a cualquier perjuicio o responsabilidad de cualquier tipo;

• «acosar», hostigar o vulnerar de cualquier otra forma los derechos legales de otras personas;

• cometer, promover o fomentar la trata de personas, la pornografía infantil, la violencia sexual, el acoso escolar o el contenido extremadamente sangriento,

• dañar, poner en peligro o explotar a menores de cualquier forma;

• engañar o inducir a error a otros de forma intencionada, incluso mediante la difusión de desinformación, la suplantación de identidad de cualquier persona o entidad, o la declaración falsa o la tergiversación de su relación con una persona o entidad, incluso mediante el suministro de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto personal falsos o ficticios (ya sea información sobre usted o sobre cualquier otra persona);

• falsificar los encabezados o manipular de cualquier otra forma los identificadores con el fin de ocultar el origen de cualquier contenido transmitido a través del Servicio;

• descargar cualquier archivo que sepas, o que razonablemente deberías saber, que no puede distribuirse legalmente de esa manera;

• anunciar u ofrecer la venta o compra de cualquier bien o servicio con fines comerciales que no estén expresamente autorizados;

• interferir o perturbar el Servicio, los servidores o las redes conectadas al Servicio, o incumplir cualquier requisito, procedimiento, política o normativa de las redes conectadas al Servicio;

• incumplir cualquiera de las condiciones que puedan ser de aplicación en cualquier área concreta del Servicio; o infringir, de forma intencionada o no, cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable, o cualquier normativa con fuerza de ley;

• infringir ninguna ley, norma o reglamento, ni dañar, inutilizar, sobrecargar o perjudicar de cualquier otra forma el Servicio, ni interferir en el uso y disfrute del Servicio por parte de terceros; o

• obtener o intentar acceder, o bien obtener de cualquier otra forma, cualquier material o información a través de medios que no hayan sido puestos a disposición o facilitados expresamente a través del Servicio.

Aviso especial para usuarios internacionales

Teniendo en cuenta el carácter global de Internet, usted se compromete a cumplir todas las leyes, normas y reglamentos aplicables en materia de conducta en línea y contenido aceptable. En concreto, se compromete a cumplir todas las leyes aplicables relativas a la transmisión de datos exportados desde los Estados Unidos o desde el país en el que reside.

El Servicio está sujeto a las leyes de control de exportaciones y sanciones económicas de los Estados Unidos. Al aceptar estas Condiciones, usted declara y garantiza que: (a) no se encuentra en ningún país o región, ni es nacional o residente de ninguno de ellos, sobre los que los EE. UU., la ONU y la UE/Reino Unido hayan impuesto un embargo de bienes y/o servicios del mismo tipo que los Servicios, incluidos, entre otros, Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán o Siria, y la región de Crimea en Ucrania; y (b) que ni usted ni ninguna entidad en nombre de la cual actúe figuran en ninguna lista gubernamental de partes denegadas —incluidas las listas aplicables de EE. UU. y de la ONU— ni son propiedad o están bajo el control de ninguna de ellas.

Prohibida la reventa del Servicio

Salvo que se especifique lo contrario, usted se compromete a no mostrar, distribuir, conceder licencias, ejecutar, publicar, reproducir, duplicar, copiar, crear obras derivadas, modificar, vender, revender, explotar, transferir, utilizar ni transmitir ninguna parte del Servicio, salvo en la medida en que lo permitan las presentes Condiciones y el propio Servicio. Para evitar cualquier duda, no está autorizado a revender el Servicio. Si aceptas estas Condiciones a título individual, el Servicio es únicamente para tu uso personal y no comercial. Si aceptas estas Condiciones en nombre de una entidad, el Servicio es únicamente para tus fines comerciales legítimos y según lo contemplado expresamente en paperlesspost.com/pro. En ningún caso podrás utilizar el Servicio con fines que compitan con Paperless Post.

Derechos de propiedad intelectual

Contenido del servicio, software y marcas comerciales

Usted reconoce y acepta que el Servicio puede contener contenidos («Contenidos del Servicio») protegidos por derechos de autor, patentes, marcas registradas, secretos comerciales u otros derechos y leyes de propiedad intelectual. Salvo que Paperless Post lo autorice expresamente, usted se compromete a no modificar, alterar, copiar, traducir, enmarcar, extraer, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir ni crear obras derivadas basadas en el Servicio o el Contenido del Servicio, ya sea en su totalidad o en parte, salvo que lo anterior no se aplique a su propio Contenido de usuario (tal y como se define a continuación) que usted suba legalmente al Servicio. Siempre que reúna los requisitos para utilizar el Servicio, se le concede una licencia limitada para acceder y utilizar el Servicio y el Contenido del Servicio, así como para descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido del Servicio a la que haya accedido debidamente, siempre que mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor u otros avisos de propiedad. Dicha licencia está sujeta a estos Términos y no permite el uso de minería de datos, robots, scraping ni métodos similares de recopilación o extracción de datos, y usted se compromete a no realizar ningún otro uso automatizado del Servicio, incluido el uso de scripts para enviar comentarios o mensajes. Cualquier uso del Servicio o del Contenido del Servicio distinto al específicamente autorizado en el presente documento, sin el permiso previo por escrito de Paperless Post, está estrictamente prohibido y dará lugar a la rescisión de la licencia aquí concedida. La tecnología y el software subyacentes al Servicio son propiedad de las Paperless Post (el«Software») y se consideran parte del «Servicio» en el presente documento. Salvo en la medida en que lo permita la ley, sin perjuicio de cualquier prohibición contractual, usted se compromete a no alterar, copiar, modificar, traducir, crear obras derivadas, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir de cualquier otra forma el código fuente, vender, ceder, sublicenciar o transferir de cualquier otra forma ningún derecho sobre el Software. Usted no (a) intentará adquirir ningún derecho de propiedad sobre el Servicio, (b) concederá licencias, ofrecerá, venderá, transferirá, compartirá en tiempo compartido ni arrendará el Servicio, ni intentará realizar ninguna de las acciones anteriores, (c) acceder o utilizar el Servicio, o cualquier componente del mismo, incluida cualquier Tecnología de IA, con el fin de desarrollar o crear un producto similar o competitivo con el Servicio o dicho componente, (d) eludir o modificar cualquier tecnología de seguridad diseñada para impedir el acceso no autorizado o la copia de cualquier Contenido del Servicio, o (e) recuperar sistemáticamente datos u otro contenido del Servicio para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio. Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento.

El nombre y el logotipoPaperless Postson marcas comerciales y marcas de servicio de Paperless Post en conjunto, lasPaperless Post ). Otros nombres y logotipos de empresas, productos y servicios utilizados y mostrados a través del Servicio pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio de sus respectivos propietarios, quienes pueden o no respaldar a Paperless Post, estar afiliados a ella o tener relación alguna con Paperless Post. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones o en el Servicio se interpretará como una concesión, por implicación, impedimento legal o de otro modo, de ninguna licencia o derecho a utilizar cualquiera de Paperless Post mostradas en el Servicio, sin nuestro permiso previo por escrito en cada caso. Toda la buena voluntad generada por el uso de Paperless Post redundará en nuestro beneficio exclusivo.

Material de terceros

En la medida en que lo permita la ley, Paperless Post no Paperless Post responsable en modo alguno del contenido publicado o generado por terceros o por indicación de los usuarios, incluyendo, entre otros, cualquier error u omisión en dicho contenido, ni de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo que se derive del uso de cualquier contenido publicado, generado, enviado por correo electrónico o transmitido de cualquier otra forma a través del Servicio. Usted reconoce que Paperless Post el contenido, pero que Paperless Post sus designados tendrán el derecho (pero no la obligación), a su entera discreción, de rechazar o eliminar cualquier contenido que esté disponible a través del Servicio. Sin perjuicio de lo anterior, Paperless Post sus designados tendrán el derecho de eliminar cualquier contenido que infrinja los Términos o que Paperless Post, a su entera discreción, considere de otro modo objetable. Usted acepta que debe evaluar y asumir todos los riesgos asociados al uso de cualquier contenido, incluida la confianza en la exactitud, integridad o utilidad de dicho contenido.

Contenido del usuario

Eres el único responsable del Contenido de usuario, incluidas las marcas comerciales que contenga. No publicarás ningún Contenido de usuario que no hayas creado tú mismo o sobre el que no poseas todos los derechos, títulos e intereses, incluidos, entre otros, todos los derechos de autor y de publicidad que contenga. Al publicar o generar cualquier Contenido de usuario, por la presente concede a Paperless Post una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, totalmente pagada, transferible, sublicenciable, perpetua e irrevocable para copiar, mostrar, transmitir, distribuir, almacenar, modificar y utilizar de cualquier otra forma su Contenido de usuario en relación con el funcionamiento y la prestación del Servicio o la promoción, publicidad o comercialización del mismo, en cualquier forma, medio o tecnología conocida actualmente o desarrollada posteriormente. Usted declara y garantiza que dispone de todos los derechos, consentimientos, licencias y/o permisos necesarios para otorgar la licencia anterior y para proporcionar de cualquier otra forma Contenido de usuario a las Paperless Post tal y como se establece en el presente documento. Salvo que la ley exija lo contrario, Paperless Post sus designados podrán, sin que ello suponga obligación alguna, eliminar, editar, bloquear y/o supervisar el Contenido del usuario en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo actividades que, a su exclusivo criterio: incumplan los Términos; incumplan las leyes, normas o reglamentos aplicables; sean abusivas, perturbadoras, ofensivas, ilegales o de cualquier otro modo censurables; o violen los derechos de los Usuarios del Servicio, o perjudiquen o amenacen su seguridad.

Usted reconoce y acepta que Paperless Post conservar el Contenido del usuario y también podrá revelarlo si así lo exige la ley o si considera, de buena fe, que dicha conservación o revelación es razonablemente necesaria para: (a) cumplir con un procedimiento judicial, las leyes aplicables o las solicitudes de las autoridades; (b) hacer cumplir las Condiciones; (c) responder a reclamaciones de que cualquier contenido infringe los derechos de terceros; o (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Paperless Post, sus Usuarios y el público. Usted entiende que el procesamiento técnico y la transmisión del Servicio, incluido el Contenido del usuario, pueden implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión.

Usted reconoce y acepta que, a petición de un invitado, eliminará el nombre de dicho invitado de la lista pública de invitados que aparece en la página del evento, o bien que el Servicio de Atención al Cliente lo eliminará, si el invitado envía un correo electrónicoa help@paperlesspost.com.

Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre el Servicio («Contribuciones») que envíe a Paperless Post confidencial, y Paperless Post derecho al uso y la difusión sin restricciones de dichas Contribuciones para cualquier fin, ya sea comercial o de otro tipo, sin necesidad de reconocer su autoría ni de ofrecerle compensación alguna.

Usted reconoce y acepta que, debido a la naturaleza de la tecnología de IA, es posible que los resultados no sean únicos para cada usuario, y que la tecnología de IA pueda generar resultados diferentes, iguales o similares para otros usuarios. Sin perjuicio de las exenciones de responsabilidad generales que figuran a continuación, la tecnología de IA no está exenta de errores, puede que no funcione según lo esperado y puede generar resultados incorrectos. Paperless Post declara ni garantiza que ningún resultado sea original, que no infrinja los derechos de terceros ni que otorgue a ningún usuario derechos de propiedad intelectual sobre ningún resultado. El uso de la tecnología de IA es bajo su propia responsabilidad.

Denuncias por infracción de la propiedad intelectual y contenidos ilegales

Paperless Post la propiedad intelectual de terceros y no tolera la publicación o generación de contenidos ilegales en el Servicio o a través de él, y pedimos a nuestros usuarios que hagan lo mismo. Paperless Post e investigará sin demora las notificaciones de presuntas infracciones y otros contenidos ilegales, y tomará las medidas oportunas en virtud de la Ley de Derechos de Autor para el Milenio Digital de EE. UU. («DMCA») y otras leyes de propiedad intelectual aplicables con respecto a cualquier infracción presunta o real, y en virtud de la Ley de Servicios Digitales de la UE («DSA») con respecto a cualquier contenido ilegal.

Si considera que algún contenido publicado, generado o transmitido de cualquier otra forma en el Servicio o a través de él es ilegal, o si cree que su obra ha sido copiada de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor, o que se han vulnerado de cualquier otra forma sus derechos de propiedad intelectual, le rogamos que nos facilite la siguiente información:

• si alega que algún contenido infringe los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual;

• una descripción del contenido presuntamente ilegal, de la obra protegida por derechos de autor o de cualquier otro derecho de propiedad intelectual que, según usted, haya sido infringido;

• una descripción de la ubicación dentro del Servicio del contenido que usted considera ilegal o que infringe derechos de autor, con suficiente detalle para que podamos localizarlo en el Servicio;

• tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

• una declaración suya en la que afirme que cree de buena fe que el uso objeto de la controversia no ha sido autorizado por el titular de los derechos de autor o de la propiedad intelectual, su representante o la ley;

• una declaración suya (realizada bajo pena de perjurio en el caso de cualquier notificación presentada en virtud de la DMCA) en la que afirme que tiene motivos fundados para creer que la información y las alegaciones anteriores contenidas en su notificación son exactas y completas y, si alega la infracción de derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, que usted es el titular de dichos derechos o está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor o de la propiedad intelectual.

Puede presentar su reclamación rellenando y enviando esteformularioa Paperless Post.

Puede ponerse en contacto con el representante Paperless Postencargado de recibir notificaciones sobre reclamaciones por infracción de derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, así como notificaciones sobre presuntos contenidos ilegales, de la siguiente manera:

Paperless Post
115 Broadway
Nueva York, NY 10006
agent@paperlesspost.com
Teléfono: 877-605-8644

Política sobre infractores reincidentes

De conformidad con la DMCA, la DSA y demás legislación aplicable, Paperless Post adoptado una política consistente en dar de baja, en las circunstancias que procedan y a Paperless Postentera discreción, a aquellos usuarios que se considere que son infractores reincidentes. Paperless Post también Paperless Post , a su entera discreción, limitar el acceso al Servicio y/o dar de baja las cuentas de cualquier usuario que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros, independientemente de que se trate o no de una infracción reincidente.

Enlaces a sitios web de terceros

El Servicio, nuestros usuarios o terceros pueden proporcionar enlaces o redirigir de cualquier otra forma a los usuarios a otros sitios web, servicios y recursos en Internet o de otro tipo. Paperless Post no Paperless Post control alguno sobre dichos sitios y recursos, y Paperless Post no Paperless Post responsable ni respalda dichos sitios, servicios y recursos. Además, usted reconoce y acepta que Paperless Post no Paperless Post responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o supuestamente causados por, o en relación con, el uso o la confianza depositada en cualquier contenido, evento, bien o servicio disponible en o a través de cualquier sitio, servicio o recurso al que se acceda mediante un hipervínculo.

Puedes optar por añadir un enlace a una página web de terceros para crear una lista de regalos, como Amazon; y, en calidad de socio de Amazon o en virtud de otros acuerdos de afiliación, Paperless Post una comisión de afiliación por las compras que cumplan los requisitos y se realicen a través de ese enlace.

Paperless Post optar por incluir un enlace a un producto de un sitio web de terceros en su tienda «Party Shop», en sus campañas de marketing por correo electrónico o en su blog, y obtener una comisión de afiliación por las compras que se realicen a través de dicho enlace. Paperless Post de dicha comisión junto con el enlace.

Eventos, interacciones y comunicaciones telefónicas

Tus interacciones con cualquier organización y/o persona que se encuentre en el Servicio o a través de él, incluyendo la promoción y/o asistencia a cualquier evento, correos electrónicos, SMS, MMS u otras formas de mensajes de texto («Mensajes de texto») y otras comunicaciones, el pago y la entrega de bienes o servicios, la publicación de contenido, así como cualquier otro término, condición, garantía o declaración relacionada con dichas interacciones, se establecen exclusivamente entre tú y dichas organizaciones y/o personas. Al optar por comunicarse con los Huéspedes mediante Mensajes de texto y facilitar números de teléfono, declaras y garantizas que cuentas con el consentimiento expreso previo, el permiso o la invitación de los Invitados para comunicarte con dichos números de teléfono mediante Mensajes de texto, incluido el envío de dichas comunicaciones a través de los Servicios, y que has tomado todas las medidas necesarias para cumplir con las leyes nacionales, supranacionales, federales y estatales aplicables antes de enviar cualquier Mensaje de texto que promueva la venta, inversión, compra o alquiler de cualquier bien, servicio o propiedad, incluida la Ley de Protección al Consumidor Telefónico y las leyes estatales equivalentes. Además, debe realizar cualquier investigación que considere necesaria o apropiada antes de proceder con cualquier transacción o comunicación en línea o fuera de línea con cualquiera de estos terceros, o de asistir a cualquier evento enviado a través del Servicio o distribuido públicamente en la web o de cualquier otra forma. Usted acepta que Paperless Post no Paperless Post responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo que se produzca como resultado de dichas interacciones o de la asistencia a dicho evento.

No nos hacemos responsables de los retrasos en la recepción ni de la falta de recepción de llamadas, mensajes de texto, SMS o MMS, ya que la entrega depende de la transmisión efectiva por parte de los operadores de telefonía móvil y de la compatibilidad del dispositivo móvil correspondiente.

Condiciones de uso del servicio de mensajes de texto para huéspedes

Los invitados pueden recibir mensajes de texto transaccionales de los anfitriones, incluyendo invitaciones a eventos y comunicaciones de seguimiento, así como saludos, tarjetas y folletos. Los invitados pueden solicitar recordatorios de eventos por mensaje de texto. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes la determinan los anfitriones y puede variar. Puedes darte de baja de los mensajes de texto respondiendo «STOP» en cualquier momento. Tras darte de baja, te enviaremos un mensaje de texto para confirmar que te has dado de baja y, a partir de ese momento, no permitiremos que los Anfitriones te envíen mensajes de texto a través de nuestros Servicios. También puedes responder a un mensaje de texto con «HELP» para ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Paperless Post y folletos Paperless Post gratuitos y de pago

Envío y distribución

• A través Paperless Post :las tarjetas y los folletos que no sean tarjetas o folletos Premium (tal y como se definen a continuación) se pueden personalizar y enviar de forma gratuita a direcciones de correo electrónico o como mensajes de texto a través del Paperless Post , hasta un número determinado de correos electrónicos o números de teléfono («tarjetas y folletos gratuitos»). Todas las tarjetas y folletos que se envíen por encima del límite gratuito deberán pagarse («tarjetas y folletos de pago»). Haga clicaquípara obtener más información sobre los límites de envío de tarjetas y folletos gratuitos yaquípara los de pago.

• A través de la distribución de un enlace para compartir:puedes difundir tu Card Flyer del Servicio mediante un enlace generado y disponible en la página de gestión, utilizando tu número de teléfono móvil personal o de empresa, el correo electrónico, mensajes en aplicaciones de redes sociales u otras plataformas que prefieras, y recopilar confirmaciones de asistencia en el Paperless Post («enlace para compartir»). Haz clicaquípara obtener más información sobre el enlace para compartir yaquípara consultar los precios.

Herramientas de gestión y confirmación de asistencia

Las tarjetas y los folletos, ya sean gratuitos o de pago, que envíes a través del Paperless Post incluyen un seguimiento gratuito para saber si un invitado ha abierto la invitación o ha confirmado su asistencia, cuando proceda, así como otras herramientas de comunicación y gestión de la lista de invitados en la página de gestión del anfitrión. Si optas por distribuir un enlace para compartir, no podrás realizar un seguimiento de los invitados que hayan abierto la Card Flyer no hayan respondido. Una vez que el invitado haya confirmado su asistencia, podrás utilizar las herramientas de comunicación y gestión de la lista de invitados.

Tarjetas y folletos de alta calidad

Algunos Flyer Card Flyer se consideran «premium» de forma predeterminada; además, durante la personalización, puedes optar por añadir una o varias características de diseño «premium» a la Card Flyer deberás pagar antes de enviarlos («tarjetas y folletos premium»), tanto si se envían a través del Paperless Post como si se distribuyen mediante un enlace para compartir. Haz clicaquípara obtener más información sobre los precios de las tarjetas y los folletos premium.

El pago de las tarjetas y los folletos se realiza mediante Paperless Post Coins, que se adquieren a través del Servicio (tal y como se define más adelante). Podrás ver el número de Coins para enviar cada Card o Flyer Flyer personalizas Flyer Coin ). Haz clicaquípara obtener más información sobre Coin .

Además, al enviar cualquier Flyer Card Flyer , puedes optar por adquirir, para ese evento, personalizaciones adicionales y herramientas de gestión de invitados, incluidas en un paquete por un número fijo de Coins «Plus»o«P+»). Haz clicaquípara obtener más información sobre Plus.

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Pago conCoins de Paperless Post

Todos los pagos se realizan mediante Paperless Post , el token virtual que se compra y canjea exclusivamente en el Servicio (CoinsPaperless Post CoinsoCoins). Coins se adquieren Coins paquetes ( Coins Coins) o se obtienen Coins gratuita al registrarse en el Servicio o por otras acciones, a discreción Paperless Post( Coinsgratuitas Coins). Todas Coins guardan en su cuenta y se deducen automáticamente al:

• Envío por correo electrónico y número de teléfono paratarjetas y folletos de pago y premium;

• Añadir«Plus» por evento y

• Uso deenlaces compartiblespara la distribución de tarjetas Premium y folletos.

Coin , prescripción y caducidad

Las compras deCoins Paperless Post noCoins reembolsables, independientemente de si se han utilizado o no, y no son transferibles. Coins compradas que no se hayan utilizado Coins estar sujetas a la legislación estatal estadounidense aplicable en materia de reversión de bienes. Coins gratuitas no utilizadas Coins un año después de que Paperless Post te las haya concedido. Si eres usuario y te pones en contacto con nosotros para ejercer tu derecho a cancelar tu cuenta y eliminar tus datos personales, las Coins en tu cuenta ya no podrán canjearse.

Paperless Pro

Paperless Pro una suscripción anual que te permite enviar tarjetas y folletos para una amplia variedad de eventos profesionales u organizativos, sin tener que gastar Coins». La cuota de suscripción ofrece una tarifa transparente que incluye acceso ilimitado a todas las tarjetas y folletos Premium, personalizaciones adicionales y herramientas de gestión de eventos, hasta un número determinado de tarjetas y folletos enviados. Paperless Pro está dirigida a profesionales que gestionan y organizan eventos con frecuencia y desean enviar invitaciones y saludos personalizados y acordes con su marca a los invitados; sin embargo, está disponible para cualquier organizador habitual. Puedes elegir entre varios niveles de suscripción anual en función del número de tarjetas y folletos que preveas enviar a través del Paperless Post o distribuir mediante un enlace compartible, a través del canal que elijas. Cuantos más eventos organices, menos pagarás por invitado.

Haga clicaquípara obtener más información sobre Paperless Pro aquípara consultar los precios de la suscripción. Si tiene alguna otra pregunta sobre la suscripción, envíela ahelp@paperlesspost.com.

Pago de las cuotas Paperless Pro

Usted se compromete a pagar Paperless Post importe especificado en el plan de suscripción que elija, de conformidad con las condiciones de dicho plan y con las presentes Condiciones. Si su plan de suscripción incluye una suscripción continua que se renueva automáticamente de forma periódica, por la presente autoriza Paperless Post cargar el importe en su tarjeta de crédito por adelantado en dichos intervalos periódicos, de conformidad con las condiciones del plan de suscripción aplicable, hasta que cancele su cuenta, y se compromete además a pagar cualquier cargo en que se incurra. Si su cuenta contiene Coins Compradas no canjeadas Coins el momento en que se registre en un plan Paperless Pro , Paperless Post un descuento u otro crédito equivalente al valor de las Coins Compradas Coins el cargo del plan de suscripción correspondiente; si el descuento o crédito supera el cargo del plan de suscripción, el saldo restante podrá transferirse para aplicarse al cargo de un periodo de suscripción posterior.

Cada periodo de suscripción tiene una duración de un año, salvo que las condiciones de un plan de suscripción disponible estipulen un periodo diferente. El hecho de que no accedas, utilices o aproveches plenamente la suscripción no dará lugar a una prórroga del plazo de la misma; en otras palabras, cualquier invitación, felicitación u otros créditos de uso incluidos en tu plan Paperless Pro deben utilizarse durante el periodo de suscripción correspondiente y no se transferirán ni acumularán para ningún periodo de suscripción futuro. Las invitaciones, felicitaciones o créditos de uso no utilizados caducarán al final del plazo de suscripción correspondiente, y los derechos de suscripción restantes no utilizados o a los que no se haya accedido no son reembolsables.

Si impugna algún cargo, deberá Paperless Pro en un plazo de sesenta (60) días a partir de la fecha en que Paperless Post le Paperless Post , o en un plazo más largo si así lo exige la legislación aplicable. Nos reservamos el derecho a modificar los precios Paperless Pro. Si Paperless Post los precios, Paperless Post través de la interfaz de usuario del Servicio, un aviso emergente, correo electrónico u otros medios razonables, a elección Paperless Post, al menos treinta (30) días antes de que el cambio entre en vigor. El uso continuado de Paperless Pro la entrada en vigor del cambio de precio constituye su aceptación de pagar el importe modificado. Usted será responsable de todos los impuestos asociados al Paperless Pro .

Reembolsos, cambios a un plan inferior y cancelaciones de suscripciones

Los pagos que realice en virtud del presente contrato son definitivos y no reembolsables, salvo que Paperless Post determine lo contrario. Puede cancelar la renovación automática o cambiar a un plan inferior de su Paperless Pro en el momento de la renovación, o bien cancelar su suscripción en línea enviándonos un correo electrónico a:help@paperlesspost.comutilizando el formulario de cancelación disponible enhttps://www.paperlesspost.com/subscription/update. En la medida en que haya adquirido una Paperless Pro , acepta que Paperless Post hacer referencia al nombre y las marcas comerciales de su empresa en los materiales de marketing y el sitio web Paperless Post; sin embargo, Paperless Post no Paperless Post el nombre ni las marcas comerciales de su empresa en ningún otro tipo de publicidad (por ejemplo, comunicados de prensa, referencias de clientes y casos de estudio) sin su consentimiento previo por escrito (que puede ser por correo electrónico).

Compras en el sitio web

Al realizar una compra en el sitio web, autorizas al procesador de pagos designado Paperless Post(véase más abajo) a cargar en la cuenta de la tarjeta de crédito que facilites para el pago el importe especificado al finalizar la compra. Todos los pagos deben realizarse con tarjeta de crédito. Usted declara y garantiza a Paperless Post dicha información es veraz y que está autorizado a utilizar la tarjeta de crédito. Actualizará sin demora la información de su cuenta de tarjeta de crédito en la página de configuración de su cuenta ante cualquier cambio, incluida la fecha de caducidad de su tarjeta de crédito, que pueda producirse. Los importes de los pagos se expresan en dólares estadounidenses o en otra moneda que se le presente al finalizar la compra, según lo determine la geolocalización de su dirección IP o el código postal o código de país que facilite al enviar su información de pago. Recibirá un recibo por correo electrónico en el que se detallará su compra, incluidos los impuestos aplicables en los casos en que Paperless Post obligada a recaudar y remitir impuestos en su nombre a las autoridades del país geolocalizado. Envíe por correo electrónico cualquier pregunta sobre el recibo de compra ahelp@paperlesspost.com.

Usted es responsable de todos los cargos aplicables, incluidos los impuestos sobre ventas o de uso, aranceles, GST/HST, IVA u otros impuestos o tasas gubernamentales que deban pagarse en relación con su compra, y Paperless Post el derecho a cobrarle dichos impuestos u otras tasas en cualquier momento. Paperless Post el derecho a cancelar su cuenta por cualquier motivo, incluidos los problemas relacionados con el procesamiento de la tarjeta de crédito. Si desea eliminar una tarjeta de crédito de su cuenta, envíe su solicitud por correo electrónico ahelp@paperlesspost.com.

Gestión de pagos en el sitio web

PAPERLESS POST NO GESTIONA EL PAGO DE NINGÚN SERVICIO. Para facilitar el pago del Servicio mediante tarjeta de crédito, utilizamos Stripe, Inc. y sus filiales («Stripe»), un proveedor externo de servicios de procesamiento de pagos. Estos servicios de procesamiento de pagos son prestados por Stripe y están sujetos a los términos y condiciones de Stripe y otras políticas disponibles enhttps://stripe.com/legal, así como a la Política de privacidad global de Stripe, disponible en:https://stripe.com/privacy(en conjunto, los «Acuerdos de Stripe»). Al aceptar estos Términos, los usuarios que utilicen las funciones de pago del Servicio también aceptan quedar vinculados por los Acuerdos de Stripe, que Stripe podrá modificar ocasionalmente. Por la presente, usted autoriza a Stripe a almacenar y seguir facturando a su método de pago especificado incluso después de que dicho método haya caducado, para evitar interrupciones en el pago por su uso del Servicio. Póngase en contacto con Stripe para obtener más información. Paperless Post no Paperless Post ninguna responsabilidad por los pagos que usted realice a través del Servicio.

Gestión de pagos en las aplicaciones

Cualquier Coin dentro de la aplicación que realices en nuestras aplicaciones se trata de una transacción con Apple o Google. Para consultar las condiciones adicionales que se aplican a dichas Coin , consulta«Condiciones adicionales de los proveedores de plataformas de terceros». No es posible adquirir Paperless Pro dentro de la aplicación en Apple o Google.

Papelería «Web-to-Print»: Paper Source ofrece ahora un servicio «Web-to-Print» para determinados diseños de tarjetas, el cual está sujeto a las condiciones de servicio y la política de privacidad de Paper Source, así como a las exenciones de responsabilidad recogidas en la sección anterior titulada«Enlaces a sitios web de terceros».

Comunicado

Al utilizar el Servicio, al enviar una invitación a un evento por correo electrónico o mensaje de texto a través del Servicio, o al distribuirla fuera del sitio web mediante un servicio de terceros a través de un enlace compartible o de cualquier otra forma, y/o al asistir a dicho evento, usted acepta eximir de responsabilidad a las Paperless Post frente a cualquier pérdida, daño, derechos, reclamaciones, acciones de cualquier tipo y lesiones (incluida la muerte) que surjan de o estén relacionados con el Servicio o cualquier acto u omisión por parte de cualquier persona, incluyendo, sin limitación, cualquier disputa entre usted y cualquier otra persona, cualquier contenido publicado en o generado a través del Servicio, y su asistencia a cualquier evento publicado en, o promocionado a través de, el Servicio o distribuido públicamente en la web. Si es usted residente en California, renuncia a lo dispuesto en el artículo 1542 del Código Civil de California, que establece: «Una exención general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor no conozca o sospeche que existen a su favor en el momento de formalizar la exención, las cuales, de haberlas conocido, habrían afectado sustancialmente a su acuerdo con el deudor». Esta exención incluye, sin limitación, cualquier reclamación derivada de retrasos y de los actos delictivos de terceros.

Indemnización

Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Paperless Post frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, que pueda presentar cualquier tercero como consecuencia de, o en relación con, los Servicios, incluyendo, entre otros, cualquier invitación a un evento enviada a través del Servicio o mediante un enlace compartible, cualquier Contenido de usuario (incluida cualquier reclamación de que dicho Contenido de usuario infringe o viola cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad o los derechos de publicidad), su uso del Servicio, el envío de mensajes de texto a través del Servicio, su conexión al Servicio, su incumplimiento de los Términos o su violación de cualquier derecho de terceros.

Declaración de accesibilidad

Paperless Post compromete a garantizar que el Servicio sea accesible para todos los usuarios. Trabajamos activamente para mejorar la accesibilidad y la usabilidad del Servicio. En la medida en que sea tecnológicamente viable, nuestro objetivo es cumplir con las mejores prácticas establecidas en las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web 2.1 («WCAG 2.1») del Consorcio World Wide Web, Nivel AA. Hemos adaptado, y seguimos adaptando, la experiencia de usuario de los Invitados o Destinatarios de las invitaciones a las WCAG 2.1, Nivel AA.

Los usuarios pueden utilizar el Servicio con la ayuda de tecnología de apoyo personal. En caso de que alguna parte del Servicio sea incompatible con la tecnología de apoyo de un usuario, le proporcionaremos un acceso pleno y en igualdad de condiciones a nuestros Servicios a través de opciones alternativas. Para obtener más información sobre estas opciones, póngase en contacto con nosotros enaccessibility@paperlesspost.com.

Agradecemos tus comentarios sobre la accesibilidad del Servicio. Si encuentras alguna barrera de accesibilidad al utilizar el Servicio, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico enaccessibility@paperlesspost.como por teléfono en el (877) 605-8644.

Garantía para usuarios de la UE y el Reino Unido

Si eres un usuario residente en el Reino Unido o en la UE, cuando pagues por el uso de cualquiera de los Servicios, te garantizamos que estos se ajustarán a la descripción que se te facilitó en el momento de la compra, y que los Servicios que prestamos se prestarán con el debido cuidado y profesionalidad.

Aviso legal

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EN NINGÚN CASO PAPERLESS POST NI NINGUNA OTRA ENTIDAD DE PAPERLESS POST SERÁ RESPONSABLE DEL INCUMPLIMIENTO O DEL RETRASO EN EL CUMPLIMIENTO DE CUALQUIERA DE NUESTRAS OBLIGACIONES QUE SE DEBA A CIRCUNSTANCIAS QUE ESCAPEN A NUESTRO CONTROL RAZONABLE.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS NI LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES. POR CONSIGUIENTE, ES POSIBLE QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORMENTE MENCIONADAS NO SE APLIQUEN EN SU CASO. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON ALGUNA PARTE DEL SERVICIO O CON ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DEJAR DE UTILIZAR EL SERVICIO.

SI RESIDE EN EL REINO UNIDO O EN LA UE, NINGUNA DISPOSICIÓN DE ESTAS CONDICIONES LIMITARÁ NI EXCLUIRÁ NUESTRA RESPONSABILIDAD FRENTE A USTED POR: MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR NUESTRA NEGLIGENCIA; FRAUDE O DECLARACIÓN FRAUDULENTA; O CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA LIMITARSE NI EXCLUIRSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

SI USTED ES UN USUARIO DE NUEVA JERSEY, LAS SECCIONES ANTERIORES TITULADAS «LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD», «EXENCIÓN DE GARANTÍAS», «INDEMNIZACIÓN» Y «EXONERACIÓN» TIENEN POR OBJETO TENER EL ALCANCE MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN DEL ESTADO DE NUEVA JERSEY. SI ALGUNA PARTE DE ESTAS SECCIONES SE CONSIDERA INVÁLIDA EN VIRTUD DE LAS LEYES DEL ESTADO DE NUEVA JERSEY, LA INVÁLIDIDAD DE DICHA PARTE NO AFECTARÁ A LA VALIDEZ DE LAS PARTES RESTANTES DE ESTA SECCIÓN.

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Resolución de controversias mediante arbitraje vinculante

Para los usuarios que aceptan estas condiciones a título particular

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LEA ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN, YA QUE AFECTA A SUS DERECHOS.

Acuerdo de arbitraje: En estas Condiciones de servicio, esta sección se denomina «Acuerdo de arbitraje» y solo se aplica a los usuarios que no sean de la UE ni del Reino Unido. Usted acepta que cualquier controversia o reclamación que haya surgido o pueda surgir entre usted y Paperless Post, ya sea derivada de estas Condiciones de servicio (incluido cualquier supuesto incumplimiento de las mismas) o relacionada con ellas, el Servicio, cualquier publicidad, cualquier aspecto de la relación o las transacciones entre nosotros, se resolverán exclusivamente mediante arbitraje definitivo y vinculante, en lugar de ante un tribunal, de conformidad con los términos de este Acuerdo de arbitraje y según lo permita la ley, salvo que usted pueda presentar reclamaciones individuales ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, si sus reclamaciones cumplen los requisitos. Además, este Acuerdo de Arbitraje no impide que usted o nosotros solicitemos medidas cautelares y/o planteemos cuestiones ante organismos federales, estatales o locales, y dichos organismos pueden, si la ley lo permite, solicitar medidas contra nosotros en su nombre. Usted acepta que, al aceptar estos Términos de servicio, tanto usted como Paperless Post al derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva. Sus derechos serán determinados por un árbitro neutral, no por un juez o un jurado. La Ley Federal de Arbitraje («FAA») rige la interpretación y la ejecución de este Acuerdo de Arbitraje. Usted y Paperless Post que cualquiera de las partes podrá optar por recurrir al arbitraje, que el objetivo del procedimiento de arbitraje será lograr una resolución efectiva, eficiente y menos costosa entre usted y Paperless Post, y que este acuerdo de arbitraje se interpretará y aplicará para alcanzar dicho objetivo.

TIENES DERECHO A RENUNCIAR A ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE. A MENOS QUE RENUNCIES AL ARBITRAJE DE LA MANERA QUE SE DESCRIBE A CONTINUACIÓN, USTED Y PAPERLESS POST RENUNCIAN AL DERECHO A QUE NUESTRA DISPUTA SEA JUZGADA ANTE UN JUEZ O RESUELTA DE OTRO MODO POR UN TRIBUNAL, SALVO EN CASOS QUE PUEDAN LLEVARSE ANTE UN TRIBUNAL DE RECLAMACIONES DE MENOR CUANTÍA O SEGÚN SE INDIQUE A CONTINUACIÓN. USTED Y PAPERLESS POST RENUNCIAN A CUALQUIER POSIBILIDAD DE INICIAR O PARTICIPAR EN UN PROCEDIMIENTO COLECTIVO, REPRESENTATIVO O CONSOLIDADO, YA SEA ANTE UN TRIBUNAL O EN ARBITRAJE, ASÍ COMO A QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN SEA JUZGADA POR UN JURADO. TODAS LAS CONTROVERSIAS, SALVO LO INDICADO A CONTINUACIÓN, DEBERÁN RESOLVERSE MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE CUANDO USTED O PAPERLESS POST LO SOLICITEN.

Prohibición de acciones colectivas y representativas y de medidas correctivas no individualizadas: A MENOS QUE USTED DECIDA NO PARTICIPAR EN ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE, USTED Y PAPERLESS POST RENUNCIAN AL DERECHO DE INTERPONER O PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA, O EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O CONSOLIDADO ANTE UN TRIBUNAL O EN ARBITRAJE, Y RENUNCIAN AL DERECHO A QUE UN JURADO DECIDA SOBRE CUALQUIER RECLAMACIÓN, SEGÚN LO PERMITA LA LEY. USTED Y PAPERLESS POST ACUERDAN QUE CADA UNO DE NOSOTROS PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN NINGUNA SUPUESTA DEMANDA COLECTIVA, REPRESENTATIVA O CONSOLIDADA, NI EN NINGÚN PROCEDIMIENTO DE ESTE TIPO. EL ÁRBITRO NO TENDRÁ FACULTAD ALGUNA PARA ADMITIR NINGUNA RECLAMACIÓN COMO ACCIÓN COLECTIVA O SOBRE CUALQUIER OTRA BASE REPRESENTATIVA SIMILAR, NI TENDRA FACULTAD ALGUNA PARA CONSOLIDAR RECLAMACIONES PRESENTADAS POR DEMANDANTES INDEPENDIENTES (EXCEPTO EN EL CASO DE DEMANDANTES DE LA MISMA CUENTA). EL ÁRBITRO PODRÁ CONCEDER UNA INDEMNIZACIÓN (INCLUIDAS INDEMNIZACIONES MONETARIAS, MEDIDAS CAUTELARES INDIVIDUALES Y/O PÚBLICAS, Y INDEMNIZACIONES DECLARATIVAS) ÚNICAMENTE A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE SOLICITE LA INDEMNIZACIÓN Y SOLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR LA INDEMNIZACIÓN QUE REQUIERAN LAS RECLAMACIONES INDIVIDUALES DE DICHA PARTE, SEGÚN LO PERMITA LA LEY.
PARA LAS RECLAMACIONES INDIVIDUALES PRESENTADAS COMO PARTE DE UN «ARBITRAJE MASIVO», SEGÚN SE DEFINE DICHO TÉRMINO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, SE APLICARÁN LOS REQUISITOS ADICIONALES ESTABLECIDOS EN LA SECCIÓN DE ARBITRAJE MASIVO QUE FIGURA A CONTINUACIÓN.

Exclusión del acuerdo de arbitraje: Tiene derecho a excluirse de esta versión del acuerdo de arbitraje, lo cual no afectará a ningún otro término o condición del Acuerdo. Si decide excluirse, seguirá estando sujeto a las condiciones anteriores de resolución de controversias y arbitraje disponibles aquí durante la vigencia de su acuerdo actual con nosotros. Si desea excluirse, la única forma de hacerlo es enviándonos un correo electrónico a help@paperlesspost.com, en un plazo de sesenta (60) días a partir de la recepción de este acuerdo. Cualquier otro método, forma o medio de exclusión se considerará inválido o ineficaz. La decisión de excluirse se aplica únicamente a las reclamaciones que surjan en virtud del presente Acuerdo de Arbitraje. Si ya tiene un litigio o un arbitraje pendiente contra nosotros o con nosotros en el momento de excluirse, cualquier solicitud de exclusión de esta cláusula de arbitraje no se aplicará a dicho litigio o arbitraje. El Acuerdo de Arbitraje se aplicará a cualquier reclamación entre usted y Paperless Post la cual no recibamos una notificación de exclusión tal y como se describe en este párrafo. Si se excluye válidamente de este acuerdo de arbitraje, su decisión de excluirse se aplicará únicamente a este Acuerdo de Arbitraje, y las disposiciones de arbitraje anteriores ( haga clic aquí) seguirán vigentes entre usted y Paperless Post.

Resolución de controversias previa al arbitraje: Paperless Post siempre Paperless Post interesada en resolver las controversias de forma amistosa y eficaz, y la mayoría de las inquietudes de los clientes pueden resolverse rápidamente y a satisfacción del cliente enviando un correo electrónico al servicio de atención al cliente ahelp@paperlesspost.com. Si dichos esfuerzos no dan resultado, la parte que desee recurrir al arbitraje deberá enviar primero a la otra parte, por correo certificado, una notificación por escrito de la controversia («Notificación»). La Notificación a Paperless Post enviarse a Paperless Inc., a la atención de: Meg Hirschfeld, Esq., 115 Broadway, NY, NY 10006 («Dirección de Notificación»). La Notificación deberá (i) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o controversia y (ii) exponer la reparación específica que se solicita. Si Paperless Post usted no resuelven la reclamación en un plazo de sesenta (60) días naturales tras la recepción de la Notificación, usted o Paperless Post iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el importe de cualquier oferta de acuerdo realizada por Paperless Post por usted no se revelará al árbitro hasta que este determine la cantidad, si la hubiera, a la que usted o Paperless Post derecho.

Procedimientos de arbitraje: A menos que usted y Paperless Post por escrito someterse a otro órgano arbitral o a otras normas de arbitraje, cualquier arbitraje entre usted y Paperless Post administrado por la Asociación Americana de Arbitraje («AAA»). La AAA aplicará sus Normas de Arbitraje para Consumidores («Normas para Consumidores de la AAA») vigentes en el momento en que se inicie el arbitraje, así como las Normas Suplementarias de Arbitraje Masivo («Normas de Arbitraje Masivo de la AAA» y, junto con las Normas para Consumidores de la AAA, «Normas de la AAA») a los asuntos de arbitraje masivo vigentes en el momento en que se inicie el arbitraje. Un único árbitro llevará a cabo el procedimiento conforme a las Normas de Arbitraje para Consumidores, y un árbitro de procedimiento y un único árbitro de fondo llevarán a cabo cada caso de arbitraje masivo. Para obtener información sobre la AAA, visite su sitio web, http://www.adr.org. La información sobre las Normas de la AAA y las tasas para disputas de consumidores se puede encontrar en la página de arbitraje para consumidores de la AAA, http://www.adr.org/consumer_arbitration. Si existiera alguna inconsistencia entre cualquier disposición de las Normas de la AAA y cualquier disposición del presente Acuerdo de Arbitraje, prevalecerán las disposiciones aplicables del presente Acuerdo de Arbitraje, a menos que el árbitro determine que la aplicación de las disposiciones inconsistentes del Acuerdo de Arbitraje no daría lugar a un arbitraje fundamentalmente justo. En caso de que la AAA no pueda tramitar la Reclamación por cualquier motivo, el asunto será arbitrado por un árbitro neutral seleccionado de común acuerdo por las partes (o, si las partes no llegan a un acuerdo, seleccionado por un tribunal de conformidad con la FAA), de conformidad con las normas de procedimiento de la AAA.

Competencias del árbitro: Las partes acuerdan que, a instancia de cualquiera de ellas, el árbitro estará facultado para resolver cuestiones de derecho decisivas antes de la vista sobre el fondo del asunto, de conformidad con las Reglas Federales de Procedimiento Civil 12 y 56, y resolverá la demanda de acuerdo con todo el derecho sustantivo aplicable y los principios de equidad reconocidos. El árbitro determinará si el demandante ha completado los trámites necesarios para iniciar el procedimiento. El árbitro interpretará la demanda con arreglo a los plazos de prescripción aplicables previstos en la legislación aplicable, o al plazo de prescripción de dos años establecido anteriormente. El árbitro respetará todas las reclamaciones de privilegio reconocidas por la ley. Además, el árbitro tendrá las mismas facultades que un tribunal federal para imponer sanciones a cualquier parte representada o a su abogado por cualquier incumplimiento de las normas de la Norma Federal de Procedimiento Civil 11(b) o del artículo 28 U.S.C. § 1927.

El árbitro deberá, asimismo, atenerse a lo dispuesto en las presentes Condiciones de servicio al igual que lo haría un tribunal. Todas las cuestiones serán resueltas por el árbitro, incluidas, entre otras, aquellas relacionadas con el alcance, la exigibilidad y la arbitrabilidad del presente Acuerdo de arbitraje, salvo aquellas cuestiones relativas a si las partes han celebrado un acuerdo de arbitraje, cuya resolución corresponderá a un tribunal competente. Aunque los procedimientos de arbitraje suelen ser más sencillos y ágiles que los juicios y otros procedimientos judiciales, el árbitro puede conceder, de forma individual, las mismas indemnizaciones y medidas de reparación que un tribunal puede conceder a una persona en virtud de las Condiciones de servicio y la legislación aplicable. Las decisiones del árbitro son ejecutables ante los tribunales y solo pueden ser revocadas por un tribunal por motivos muy limitados.

A menos que Paperless Post usted acuerden lo contrario, las vistas de arbitraje se celebrarán en un lugar razonablemente conveniente para ambas partes, teniendo debidamente en cuenta su capacidad para desplazarse y otras circunstancias pertinentes. Si las partes no logran ponerse de acuerdo sobre el lugar, la decisión corresponderá a la AAA o al árbitro. Si su reclamación es de 10 000 $ o menos, Paperless Post que usted pueda elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, mediante una audiencia telefónica o mediante una audiencia presencial, según lo establecido en las Normas de la AAA. Si su reclamación supera los 10 000 dólares, el derecho a una audiencia se determinará según las Normas de la AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión motivada por escrito que explique de manera suficiente los hechos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo.

Requisitos para la presentación de la solicitud de arbitraje: Además de los requisitos establecidos en el Reglamento de la AAA, usted acepta que, al iniciar un procedimiento ante la AAA, facilitará su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, una descripción fáctica de cada reclamación por la que solicita una indemnización, una explicación de los fundamentos de su reclamación, un cálculo detallado de todos los supuestos daños y perjuicios y, en caso de estar representado por un abogado, una declaración firmada en la que autorice Paperless Post compartir su información con dicho abogado. Debe firmar personalmente la solicitud de arbitraje (y su abogado también debe firmarla, si está representado por un abogado). Al presentar una solicitud de arbitraje, usted (y su abogado, si cuenta con representación) declara que, al igual que en un tribunal, cumple con los requisitos de la Norma Federal de Procedimiento Civil 11(b). Usted acepta y entiende que el hecho de no proporcionar esta información puede dar lugar a la desestimación de su(s) reclamación(es), aunque tiene derecho a volver a presentarla(s) una vez que proporcione la información descrita en esta sección.

Costes del arbitraje: El pago de todas las tasas de presentación, administración y de los árbitros (en conjunto, las «tasas de arbitraje») se regirá por el Reglamento de la AAA, salvo que se disponga lo contrario en el presente Acuerdo de arbitraje. Si el valor de la indemnización solicitada es igual o inferior a 75 000 dólares, a petición suya, Paperless Post cargo de todas las tasas de arbitraje. Si el valor de la indemnización solicitada es superior a 75 000 $ y usted puede demostrar al árbitro que no tiene capacidad económica para pagar su parte de los gastos de arbitraje, o si el árbitro determina por cualquier motivo que no se le debe exigir el pago de su parte de dichos gastos, Paperless Post su parte de los mismos. Además, si demuestra ante el árbitro que los costes del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costes de un litigio, Paperless Post la parte de los gastos de arbitraje que el árbitro considere necesaria para evitar que el arbitraje resulte prohibitivo. Cualquier pago de honorarios de abogados se regirá por las Normas de la AAA.

El árbitro está facultado para conceder cualquier medida cautelar o imponer cualquier sanción prevista en las normas sustantivas establecidas por la Norma Federal de Procedimiento Civil 11, el artículo 1927 del título 28 del Código de los Estados Unidos (28 U.S.C. § 1927) o cualquier ley estatal aplicable a las partes representadas y a sus abogados. Si el árbitro considera que el fondo de su reclamación o la nuestra, o la reparación solicitada, era frívola, carecía de una investigación razonable suficiente y/o de una base de buena fe, o se presentó con un propósito indebido (según los criterios establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b) y/o en el 28 U.S.C. § 1927), el árbitro podrá reasignar la indemnización, los gastos y las tasas administrativas (que incluyen las tasas de presentación y de audiencia) según lo exija la justicia y según lo permita la legislación aplicable.

Arbitraje colectivo: Usted acepta que estos requisitos adicionales («Procedimientos de arbitraje colectivo») se aplicarán a su reclamación si esta se presenta como parte de un «arbitraje colectivo», lo que significa veinticinco (25) o más reclamaciones de arbitraje que versen sobre el mismo objeto o cuestiones de derecho o de hecho similares, y en las que la representación de todos los demandantes sea la misma o esté coordinada entre los distintos casos. Usted comprende y acepta que se aplicarán estos procedimientos relacionados con los arbitrajes masivos y que están diseñados para (a) conducir a una resolución ágil y rentable de las reclamaciones, en consonancia con el objetivo de este acuerdo de arbitraje; (b) garantizar que la presentación de un gran volumen de demandas no imponga cargas o impedimentos innecesarios a la resolución y adjudicación rentable de su reclamación y de reclamaciones similares; y (c) preservar la integridad del proceso de arbitraje. Usted acepta estos procedimientos aunque puedan retrasar el arbitraje de su reclamación individual. Si en algún momento no está satisfecho con la rapidez con la que se tramita su asunto en el arbitraje colectivo, es libre de retirar su solicitud de arbitraje y acudir a un tribunal de reclamaciones de menor cuantía si la reclamación es competencia de dicho tribunal y se tramita de forma individual.

Nombramiento del árbitro del proceso

Usted y Paperless Post que, antes de que se designe a un árbitro para determinar el fondo de su reclamación, se nombrará a un «árbitro de procedimiento». El árbitro de procedimiento tendrá la facultad de garantizar el cumplimiento de estos Procedimientos de Arbitraje Colectivo y de las normas de la AAA. Usted y Paperless Post que el árbitro de procedimiento será seleccionado mediante el proceso establecido en las Normas de Arbitraje Masivo de la AAA o cualquier norma equivalente de la AAA vigente en ese momento, o de conformidad con el proceso establecido en el presente documento en ausencia de cualquier norma de la AAA. En resumen, tanto usted como Paperless Post una lista de árbitros de procedimiento propuestos facilitada por la AAA y se reunirán para identificar a un candidato de mutuo acuerdo. Si Paperless Post los demandantes del arbitraje masivo no llegan a un acuerdo, presentarán sus preferencias a la AAA, y esta seleccionará a un árbitro de procedimiento.

Autoridad del árbitro de procesos

Además de las facultades establecidas en el Reglamento de Arbitraje Colectivo de la AAA, las partes acuerdan que el árbitro de procedimiento estará facultado para resolver cualquier controversia relativa a si su reclamación debe desestimarse debido, por ejemplo, a que usted no haya cumplido con los requisitos de presentación del arbitraje colectivo, con cualquier otro requisito establecido en el acuerdo de arbitraje, o según lo permitido para abordar la desestimación en virtud de las Normas Federales de Procedimiento Civil, incluida la Norma Federal de Procedimiento Civil 12. Usted acepta que, si el árbitro de procedimiento determina que no ha cumplido con algún requisito, su reclamación será desestimada, sin perjuicio de que pueda volver a presentarla una vez subsanadas las deficiencias. El árbitro del proceso también tendrá la facultad de decidir si, basándose en la información presentada en los Requisitos de presentación de arbitraje masivo y/o de conformidad con cualquier requisito de presentación alternativo vigente en ese momento, existen otras cuestiones de elegibilidad mínimas para que su caso prosiga, incluyendo, entre otras, si no puede proseguir con la reclamación debido a una deficiencia jurídica o fáctica clara, y de desestimar su reclamación según corresponda. El árbitro del proceso tendrá la facultad de determinar si una controversia determinada relativa a estos Requisitos de presentación de arbitraje masivo y/o Procedimientos se encuentra dentro de la jurisdicción del árbitro del proceso. El árbitro del proceso estará autorizado a conceder cualquier medida cautelar o imponer cualquier sanción disponible en virtud de la Regla Federal de Procedimiento Civil 11, 28 U.S.C. § 1927, o cualquier ley estatal aplicable.

Procedimiento de arbitraje colectivo

Una vez resueltas las controversias que sean competencia del árbitro de procedimiento, en su caso, los abogados de los demandantes y los abogados de Paperless Post cada uno quince (15) casos (por cada parte) que se tramitarán en primer lugar en procedimientos de arbitraje individuales sobre el fondo de cada reclamación. Salvo que las partes acuerden lo contrario, en ningún caso se asignarán a un árbitro de fondo más de cinco (5) casos. Las partes acuerdan que cada parte tendrá derecho a que quince (15) casos de su elección pasen a la vista final, que tendrá lugar en un plazo de noventa (90) días a partir de la selección de los casos (salvo que las partes acuerden un plazo diferente), antes de que se ponga en marcha el proceso descrito en esta sección. Una vez resueltos los primeros treinta (30) casos, los abogados se reunirán y deliberarán sobre las formas de mejorar la eficiencia de los procedimientos, incluyendo si se deben llevar a cabo conversaciones de conciliación o mediación, o si se debe modificar el número de casos presentados en cada fase. Si las Partes no logran resolver los casos restantes tras la conclusión de los treinta (30) procedimientos iniciales y tras deliberar de buena fe, cada parte seleccionará otros quince (15) casos por parte para que pasen a procedimientos de arbitraje individuales, que se celebrarán en un plazo de noventa (90) días a partir de la selección de los casos (a menos que las Partes acuerden un plazo diferente). A menos que las Partes acuerden lo contrario, a un único árbitro de fondo se le podrán asignar hasta cinco (5) casos. Una vez resuelta esta segunda serie de treinta (30) casos, los abogados se reunirán de nuevo para deliberar sobre las formas de mejorar la eficiencia del procedimiento, incluyendo si se deben llevar a cabo conversaciones de conciliación o mediación, o si se debe modificar el número de casos presentados en cada fase. Si las partes no llegan a una resolución global tras la resolución de la segunda tanda de casos, a instancia de cualquiera de las partes, el árbitro de procedimiento podrá decidir acelerar el proceso renunciando a más rondas de selección de casos y asignando, en su lugar, árbitros de fondo a todos los casos restantes de una sola vez. Si no se presenta ninguna solicitud, este Procedimiento de Arbitraje Masivo continuará con treinta (30) casos en cada serie de procedimientos, de conformidad con los parámetros identificados anteriormente. Usted y Paperless Post participar en estos Procedimientos de Arbitraje Masivo de buena fe, lo que incluye el compromiso de pagar la tasa de caso correspondiente a cada parte si su caso es seleccionado. Cualquier controversia relativa a cualquier aspecto de los Procedimientos de Arbitraje Masivo específicos descritos en esta sección será resuelta por el árbitro de procedimiento.

Tasas de arbitraje colectivo

No se aplicará ninguna tasa de la AAA por caso hasta que este sea seleccionado para pasar a un procedimiento de arbitraje individual, como parte del proceso descrito en esta sección.

Interpretación y aplicación del procedimiento de arbitraje colectivo

Cualquier controversia relativa a la interpretación o la aplicación de estos Procedimientos de Arbitraje Colectivo será resuelta por el árbitro de procedimiento o, en los casos que hayan pasado a la fase de fondo, por el árbitro de fondo. Sus decisiones relativas a los Procedimientos de Arbitraje Colectivo se considerarán de carácter interlocutorio y no estarán sujetas a revisión judicial inmediata. Si se determina que alguna de las condiciones de estos Procedimientos de Arbitraje Masivo es legalmente inaplicable por cualquier motivo, el procedimiento continuará en arbitraje de conformidad con las Normas de Arbitraje Masivo de la AAA, o cualquier norma equivalente de la AAA vigente en ese momento.

Confidencialidad: Todos los aspectos del procedimiento de arbitraje, así como cualquier resolución, decisión o laudo dictado por el árbitro, serán estrictamente confidenciales en beneficio de todas las partes.

Divisibilidad: Sin perjuicio de la cláusula de separabilidad incluida en esta sección de las Condiciones del servicio, si un tribunal o el árbitro decide que cualquier término o disposición del presente Acuerdo de arbitraje, salvo la sección anterior titulada «Prohibición de acciones colectivas y representativas y de medidas correctivas no individualizadas», es inválido o inaplicable, las partes acuerdan sustituir dicho término o disposición por otro que sea válido y aplicable y que se acerque lo más posible a la intención del término o disposición inválido o inaplicable, y el presente Acuerdo de arbitraje será exigible tal y como haya sido modificado. Si un tribunal o el árbitro decide que cualquiera de las disposiciones de la sección «Prohibición de acciones colectivas y representativas y de medidas correctivas no individualizadas» es inválida o inaplicable, entonces la totalidad del presente Acuerdo de arbitraje quedará sin efecto. El resto de las Condiciones de servicio seguirá siendo aplicable.

Modificaciones futuras del acuerdo de arbitraje: Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en las presentes Condiciones de servicio, Paperless Post que, si realiza cualquier modificación futura en este acuerdo de arbitraje (excepto un cambio en la dirección de notificación) mientras usted sea usuario de los Servicios, usted podrá rechazar dicha modificación enviando a Paperless Post una notificación Paperless Post en un plazo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de la modificación a la dirección de notificación indicada anteriormente. Al rechazar cualquier cambio futuro, usted acepta que cualquier controversia entre nosotros se someterá a arbitraje de conformidad con el texto de este Acuerdo de arbitraje vigente en la fecha en que aceptó por primera vez estos Términos (o aceptó cualquier cambio posterior a los mismos).

NO SE ADMITEN ACCIONES COLECTIVAS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, USTED RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A INTERPONER DEMANDAS DE FORMA CONSOLIDADA O COLLECTIVA; ES DECIR, YA SEA PARA UNIR SU RECLAMACIÓN A LA DE CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD, O PARA PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN EN CALIDAD DE REPRESENTANTE EN NOMBRE DE CUALQUIER OTRA PERSONA EN CUALQUIER DEMANDA, ARBITRAJE U OTRO PROCEDIMIENTO. USTED ENTIENDE QUE, AL ACEPTAR ESTA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS, SOLO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA EMPRESA A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN NINGUNA SUPUESTA DEMANDA COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO.

Resolución de litigios para usuarios del Reino Unido y la UE

Para los usuarios que aceptan estas condiciones a título particular

Si usted es un consumidor del Reino Unido o de la UE, las presentes Condiciones se regirán por la legislación aplicable del país en el que resida, y cualquier controversia entre usted y nosotros en relación con las mismas será resuelta por los tribunales del país en el que resida.

La plataforma europea de resolución de litigios en líneahttp://ec.europa.eu/consumers/odr/ofrece información sobre métodos alternativos de resolución de litigios que puede resultarle de interés, y estamos obligados a informarle de que puede recurrir a ella en caso de que surja un litigio entre usted y nosotros que no pueda resolverse.

Suspensión, rescisión y eliminación de la cuenta

Mantendremos y seguiremos proporcionándole acceso a su cuenta personal y al historial archivado de los mensajes enviados o recibidos hasta que solicite la cancelación y la eliminación de los mismos, o mientras sea razonablemente necesario para los fines descritos en laPolítica de privacidad, el plazo que sea más largo de los dos.

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Resolución de controversias mediante arbitraje vinculante: para usuarios que acepten estas condiciones en nombre de una entidad

Usted y Paperless Post que las presentes Condiciones se interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta ninguna norma sobre conflicto de leyes o elección de ley aplicable, y que la regla de interpretación según la cual un documento se interpreta en contra de su autor no será aplicable a la interpretación de ninguna de las disposiciones de las presentes Condiciones. Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada de cualquier manera con estos Términos o con el incumplimiento, la rescisión, la ejecución, la interpretación o la validez de los mismos, incluida la determinación del alcance o la aplicabilidad de este acuerdo de arbitraje, se resolverá mediante arbitraje confidencial y vinculante en Nueva York, Nueva York, ante un árbitro. El arbitraje vinculante y confidencial será administrado por la AAA de conformidad con sus Reglas de Arbitraje Comercial, y tanto usted como Paperless Post el carácter confidencial del procedimiento de arbitraje y del laudo, incluida la audiencia. La sentencia sobre el laudo podrá ser dictada en cualquier tribunal que tenga jurisdicción.

General

Las Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Paperless Post rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo anterior entre usted y Paperless Post relación con el Servicio. También puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que puedan aplicarse cuando utilice servicios de afiliados, contenido de terceros o software de terceros, y usted declara y garantiza que cumplirá con todos esos términos y condiciones adicionales. Salvo lo dispuesto en los Términos, estos se regirán por las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Si celebra estos Términos como persona física y es residente en EE. UU., entonces, salvo lo dispuesto en la sección «Resolución de controversias mediante arbitraje vinculante: para usuarios que celebran estos Términos en nombre de una persona física» anterior, usted y Paperless Post someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Nueva York, Nueva York. EN LA MEDIDA EN QUE LA SECCIÓN «RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE —PARA USUARIOS QUE ACEPTAN ESTOS TÉRMINOS EN NOMBRE DE UN PARTICULAR» ANTERIOR RESULTE INAPLICABLE A UNA RECLAMACIÓN O ACCIÓN, Y SIN PERJUICIO DE DICHA SECCIÓN, CADA UNA DE LAS PARTES, POR LA PRESENTE, DE FORMA CONSCIENTE, , voluntariamente e intencionadamente, renuncia a cualquier derecho que pueda tener a un juicio con jurado en relación con cualquier litigio (incluidas, entre otras, cualquier reclamación, contrademanda, demanda cruzada o reclamación de terceros) que surja de, en virtud de o en relación con el presente acuerdo; SI ACEPTA ESTAS CONDICIONES A TÍTULO INDIVIDUAL, CADA PARTE DEL PRESENTE ACUERDO CERTIFICA QUE NINGÚN REPRESENTANTE O AGENTE DE NINGUNA DE LAS PARTES HA MANIFESTADO, EXPRESAMENTE O DE OTRO MODO, QUE DICHA PARTE NO INTENTARÍA, EN CASO DE DICHO LITIGIO, HACER VALER LA PRESENTE CLÁUSULA DE RENUNCIA AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO; Y CADA UNA DE LAS PARTES RECONOCE QUE ESTA SECCIÓN CONSTITUYE UN INCENTIVO SUSTANCIAL PARA QUE LA OTRA PARTE ACEPTE ESTOS TÉRMINOS. El hecho de que Paperless Post ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente considera inválida alguna disposición de los Términos, las partes acuerdan, no obstante, que el tribunal deberá esforzarse por dar efecto a las intenciones de las partes tal y como se reflejan en dicha disposición, y las demás disposiciones de los Términos seguirán en pleno vigor y efecto. Si usted es residente en EE. UU., acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley en contrario, cualquier reclamación o causa de acción que surja de o esté relacionada con el uso del Servicio o de los Términos deberá presentarse en el plazo de un (1) año desde que dicha reclamación o causa de acción surgiera, o quedará prescrita para siempre. Una versión impresa del presente acuerdo y de cualquier notificación enviada en formato electrónico será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en el presente acuerdo o relacionados con él, en la misma medida y con sujeción a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y conservados originalmente en formato impreso. Los títulos de las secciones de los Términos se incluyen únicamente por comodidad y no tienen ningún efecto legal ni contractual. Las notificaciones que se le envíen podrán realizarse por correo electrónico o por correo postal. El Servicio también podrá notificarle cambios en los Términos u otros asuntos mediante la publicación de avisos o enlaces a dichos avisos de forma general en el Servicio.

Condiciones adicionales de los proveedores de plataformas de terceros

Podemos ofrecer nuestras aplicaciones a través de la App Store de Apple, la Google Play Store u otros canales de distribución («Canales de distribución»). Si obtienes alguna de estas aplicaciones a través de un canal de distribución, es posible que estés sujeto a los términos adicionales de dicho canal de distribución. Estos Términos se establecen únicamente entre tú y nosotros, y no con el canal de distribución. En la medida en que utilices cualquier otro producto o servicio de terceros en relación con tu uso del Servicio, aceptas cumplir con todos los términos aplicables de cualquier acuerdo relativo a dichos productos y servicios de terceros.

Aplicaciones de software compatibles con Apple: En lo que respecta a las aplicaciones disponibles a través de Apple Inc. («Apple», y dichas aplicaciones, «software compatible con Apple»), además de los demás términos y condiciones establecidos en el presente Acuerdo, se aplicarán los siguientes términos y condiciones:

• Paperless Post usted reconocen que las presentes Condiciones se celebran exclusivamente entre Paperless Post usted, y no con Apple, y que, en lo que respecta a la relación entre Paperless Post Apple, es Paperless Post, y no Apple, la única responsable del software compatible con Apple y de su contenido.

• No podrá utilizar el software habilitado por Apple de ninguna manera que infrinja o sea incompatible con las normas de uso establecidas para dicho software en los Términos y condiciones de los servicios multimedia de Apple (los «Términos de servicio de la App Store de Apple»), ni que entre en conflicto con ellos de cualquier otra forma.

• Su licencia para utilizar el software compatible con Apple se limita a una licencia intransferible para utilizar dicho software en un producto iOS, según corresponda, del que sea propietario o sobre el que tenga control, tal y como lo permiten las normas de uso establecidas en las Condiciones de servicio de la App Store de Apple, salvo que otras cuentas asociadas al comprador puedan acceder a dicho software compatible con Apple y utilizarlo a través de los programas «Compartir en familia» o de compras por volumen de Apple.

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• Apple no se hace responsable de ninguna garantía de los productos, ya sea expresa o implícita por ley. En caso de que el software compatible con Apple no cumpla con alguna garantía aplicable, podrá notificarlo a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra del software compatible con Apple, si lo hubiera; y, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto al Software habilitado por Apple, ni ninguna otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía, lo cual será responsabilidad exclusiva Paperless Post, en la medida en que no pueda ser excluido en virtud de la legislación aplicable.

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• En caso de que un tercero alegue que el Software compatible con Apple o la posesión y el uso de dicho Software por parte del usuario final infringen los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, en lo que respecta a la relación entre Paperless Post Apple, será Paperless Post —y no Apple— la única responsable de la investigación, la defensa, la resolución y la exoneración de cualquier reclamación por infracción de la propiedad intelectual.

• Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos, ni en un país que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como «país que apoya el terrorismo»; y (ii) no figura en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o sujetas a restricciones.

• Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación en relación con el software compatible con Apple, deberá dirigirse a Paperless Post los datos de contacto que figuran en estas Condiciones.

• Al utilizar el software compatible con Apple, debes cumplir con las condiciones de los acuerdos de terceros aplicables, como, por ejemplo, tu contrato de servicio de datos móviles.

• Paperless Post usted reconocen y aceptan que Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de las presentes Condiciones de servicio en lo que respecta a cualquier software compatible con Apple, y que, tras la aceptación por su parte de los términos y condiciones de las presentes Condiciones de servicio, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado dicho derecho) de hacer valer las presentes Condiciones de servicio frente a usted en relación con el software compatible con Apple, en su calidad de tercero beneficiario de las mismas.

Aplicaciones de software procedentes de Google: Lo siguiente se aplica a cualquier aplicación que descargues de Google Play Store («Software procedente de Google»): (a) reconoces que las presentes Condiciones se establecen Paperless Post entre tú y Paperless Post , y no con Google, Inc. («Google»); (b) tu uso del Software procedente de Google debe cumplir con las Condiciones de servicio de Google Play vigentes en cada momento; (c) Google es únicamente un proveedor de Google Play, donde usted obtuvo el software procedente de Google; (d) Paperless Post, y no Google, es el único responsable del software procedente de Google Paperless Post; (e) Google no tiene ninguna obligación ni responsabilidad frente a usted en relación con el Software procedente de Google o con las presentes Condiciones; y (f) usted reconoce y acepta que Google es un tercero beneficiario de las presentes Condiciones en lo que se refiere al Software procedente de Google Paperless Post.

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